الأسئلة الشائعة حول الحملات

قد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية:

• عندما تتلقّى شبكة AdMob طلب إعلان، يمكن أن تعرض إعلانًا مدفوعًا (إعلانًا يحقّق أرباحًا) أو إعلانًا للشركة نفسها معتمِدًا على التوسّط. 
  • إذا حاولت شبكة AdMob عرض إعلان مدفوع ولكن يتعذّر عرضه في وقت لاحق، لا يمكن عرض الإعلان للشركة نفسها المعتمِد على التوسّط بعد ذلك.  
  • يتم إدراج الإعلانات للشركة نفسها المعتمِدة على التوسّط في تدفق التوسّط مع مصادر إعلاناتك. إذا استغرق تنفيذ العرض الإعلاني بدون انقطاع وقتًا طويلاً جدًا، قد تفقد فرصة عرض الإعلان للشركة نفسها المعتمِد على التوسّط. 
• إنّ الحملات التي تعرض إعلانات إعادة التعبئة المعتمِدة على التوسّط وتستهدف إعلانات تضم مكافأة تلتزم بحدود التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور التي تم ضبطها. وهذا يعني أنّه لا يمكن عرض إعلان يضم مكافأة في الحملة مقابل تكلفة فعلية لكل ألف ظهور أقل من الحد الذي تم ضبطه.

إذا لم تكن ترى أي عمليات تثبيت أو نقرات أو مرات ظهور للحملة، قد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

• مشاكل في عملية الإعداد:
  • لم يتم إعداد الفوترة المناسبة لحساب "إعلانات Google" المرتبط بحسابك على AdMob. تأكّد من أنّ معلومات الفوترة محدَّثة.
  • إذا لم يتم تسجيل أي عمليات تثبيت، يعني ذلك أنّه لم يتم إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لتطبيقك الذي يتم الترويج له. لإعداد إحالة ناجحة، انتقِل إلى حسابك على "إعلانات Google" واتّبِع التعليمات.
  • ربما تروّج لأحد تطبيقات iOS على تطبيق Android أو العكس. تأكّد من أنّ التطبيقات والوحدات الإعلانية التي تتضمّن المواضع المحدّدة للإعلانات تتوفّر على النظام الأساسي نفسه (iOS ‎،Android) الذي تتوفّر عليه التطبيقات التي يتم الترويج لها. 
  • قد يكون التطبيق الذي يتم الترويج له مستبعدًا من المستودع الذي يمكن استهدافه في "إعلانات Google". يمكنك إزالة موضع مستبعَد للإعلان على مستوى الحملة باتّباع التعليمات التالية.
  • لن تؤدّي الحملات التي تروّج لتطبيق معيّن في التطبيق نفسه إلى أي مرّات ظهور لأنّ المستخدِمين الذين يشاهدون الإعلانات سبق لهم تثبيت التطبيق. على سبيل المثال، يجب عدم الترويج للتطبيق (أ) ضمن التطبيق (أ).
• المشاكل المتعلقة بسياسات "إعلانات Google":
  • وضعت "إعلانات Google" إجراءات تنفيذ للسياسة لتوفير منظومة متكاملة سليمة للإعلانات الرقمية. إذا كان لديك إعلان ينتهك السياسة، تأكّد من مراجعة السياسة وإصلاح الإعلان من أجل عرضه مجددًا. وعند إجراء التغييرات وحفظها على تصميم الإعلان، سيخضع للمراجعة من جديد. 
• سياسة AdMob:
  • لا يمكن عرض حملات AdMob على التطبيقات التي تستهدف جمهورًا من الأطفال. في حال تضمين تطبيق يستهدف الأطفال في حملة AdMob، لن يتم تسجيل أي مرات ظهور مرتبطة بالحملة لذلك التطبيق.  
  • لن يتمّ عرض الإعلانات الخاصة بحملات AdMob إذا كانت الزيارات واردة من حساب على Google مسجّل لمستخدِم طفل.

ستتنافس حملاتك بعضها مع بعض ومع مصادر الإعلانات الأخرى في تدفّق التوسّط. وسيتم وضع كل حملة في تدفق التوسّط استنادًا إلى عرض سعر التكلفة الفعلية لكلّ ألف ظهور. حتى إذا كانت أهداف الحملة متطابقة، يمكن أن تختلف عروض الأسعار النهائية للتكلفة الفعلية لكل ألف ظهور. 

• قد يتم إعطاء أولوية أعلى لحملات أخرى وقد تأخذ تلك الحملات من رصيد مرات الظهور.
• قد لا يكون هناك ما يكفي من مرات الظهور المتوفرة لتحقيق هدف الحملة.
• كثيرًا ما تتراجع الزيارات في يوم عادي من أيام الأسبوع عن الزيارات في نهاية الأسبوع.

• استعرض الاتجاهات القديمة لزيارات التطبيق لتحديد الأنماط. على سبيل المثال، التطبيقات التي تحظى بشعبية كبيرة في عطلة نهاية الأسبوع قد تشهد طفرة في الزيارات يمكن أن تعوِّض التراجع خلال أيام الأسبوع.
• تأكد من أن الحملة يمكنها عرض الإعلانات. ولن تعرض الحملة أي إعلانات مثلاً، إذا لم تكن هناك أي إعلانات متوفرة تناسب النظام الأساسي. على سبيل المثال، إذا كنت قد استهدفت نظام Android، ولكنك حمَّلت فقط إعلانات يمكن عرضها على أجهزة iOS.

إذا كنت واثقًا من أن الحملة لن تُكمل الهدف، فقد يلزمك اتخاذ إجراءات:

• تحدث إلى المعلن واعرف ما إذا كان بمقدوره توسيع نطاق الاستهداف أو تمديد تاريخ الانتهاء.
• استعرض الحملات الأخرى التي قد تنافس على مرات الظهور لمعرفة مدى دقة معدل التكلفة لكل ألف ظهور أو معدل تكلفة النقرة. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فاضبط المعدل لتلك الحملات.
• إذا كانت الحملة بالغة الأهمية، فجرِّب زيادة معدل التكلفة لكل ألف ظهور أو معدل تكلفة النقرة ليُظهر القيمة الجيدة جنبًا إلى جنب مع المعدل الفعلي للحملة.

عندما تطلب وحدة إعلانية إعلانًا ما، تراجع AdMob حملاتك بحثًا عن مطابقة محتملة استنادًا إلى أهداف الحملة. وإذا لم يتم عرض إعلان من إحدى حملاتك، ينتقل طلب الإعلان إلى الشبكات في قائمة شبكات الإعلانات.

يستخدم AdMob أهداف الحملة والتكلفة لكل ألف ظهور التي تحدّدها عند إنشاء حملة جديدة؛ وذلك لتحسين حملاتك لتحقيق أقصى قدر من الأرباح وزيادة عدد النقرات ومرات الظهور عالية الجودة التي تتلقاها إعلاناتك. وينبغي لك وضع أهداف حملة دقيقة لضمان تحسين حملاتك على أكمل وجه.