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若搜尋功能無法在 Mac 上的「郵件」中找到正確的電子郵件
如果你在 Mac 上「郵件」App 中搜尋電子郵件時沒有得到預期的結果,請嘗試下列建議。
如果在「郵件」側邊欄或「喜好項目」列中選取了一或多個信箱,則「郵件」只會搜尋這些信箱。若要搜尋所有信箱,請按一下側邊欄中的「所有信箱」。
「郵件」可能無法搜尋「垃圾桶」或「垃圾郵件」信箱,或者搜尋加密郵件。若要在搜尋所有信箱時包含它們,選擇「郵件」>「設定」,按一下「一般」,然後選取選項。
你可能需要將 Mac 上的信箱與郵件伺服器上的信箱進行同步。選擇「信箱」>「同步」> [帳號]。
從 Spotlight 搜尋中可能會排除「郵件」。若要查看,請選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,然後按一下側邊欄中的「Siri 與 Spotlight」(你可能需要向下捲動)。前往右側的「搜尋結果」,然後在尚未選取時選取「郵件與訊息」註記框。
「郵件」檔案夾(位於你個人專屬「資源庫」檔案夾中)可能已從 Spotlight 搜尋中排除。若要查看,請選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,然後按一下側邊欄中的「Siri 與 Spotlight」(你可能需要向下捲動)。按一下右側的「Spotlight 隱私權」,然後若「郵件」有列出,請將其選取並按一下「移除」按鈕 。