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若 Mac 上「郵件」中的信箱為離線狀態
當電子郵件帳號處於離線狀態，「郵件」側邊欄中帳號的信箱旁邊和「喜好項目」列的尾端會顯示閃電圖像 
。
在 Mac 上的「郵件」App 中執行下列任一操作：
將所有帳號設定為連線狀態：按一下閃電圖像，或選擇「信箱」>「將所有帳號設定為連線狀態」。
若要將特定帳號設定為連線狀態（若你有多個帳號）：按一下帳號信箱旁邊的閃電圖像，或選擇「信箱」>「連線狀態」＞「將 [帳號] 設定為連線狀態」。
若無法讓帳號連線，請確定你已連接網際網路。如果在帳號名稱旁顯示警告圖像 
，請按一下它來打開「連線診斷」。進一步瞭解使用「連線診斷」。
若你沒有權限取用信箱（例如，郵件伺服器上的公用信箱），某些信箱名稱會變暗。