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如你在 Mac 上遇到播放音樂的問題
如你無法播放音樂或其他音訊,請在 Mac 上的「音樂」App 中執行以下任何一項操作:
如位於「音樂」視窗上方的進度列正在移動,但你聽不到任何聲音
如你使用電腦內置的喇叭:確定音量控制均沒有降低。按一下「音樂」視窗最上方的控制項目,並查看電腦的輸出音量(在「聲音輸出」設定中)。請參閲:如聽不到 Mac 喇叭的聲音。
如你使用連接到電腦的外置電源喇叭:請確定外置電源喇叭已正確連接電腦的音訊埠,並同時連接已開啟電源的電源插座。也請確定音量未有被降低。
如果你正嘗試透過 AirPort Express 使用遙距喇叭來聆聽音樂:請確定你已在「音樂」視窗上方的 AirPlay 彈出式選單
中選擇遙距喇叭,且喇叭的音量控制沒有調降音量。
如果你正在使用 AirPort Express,你可以在 AirPort Express 隨附的文件或 AirPort 支援網站中找到更多關於疑難解答的資料。
如你無法播放歌曲
如果你無法播放從 iTunes Store 所購買的歌曲:可能你授權播放購買項目的電腦數量已經超過上限。
如歌曲不是 iTunes Plus 版本,你最多只能在五部授權電腦上播放。如果你已授權五部電腦,除非先取消授權其中一部已授權的電腦,否則你無法在第六部電腦上播放歌曲。(如需取消授權電腦的指示,請參閲 Apple 支援文章:授權或取消授權電腦取用 Apple ID 購買項目。)
如歌曲提供 iTunes Plus 下載項目的版本,你可以在 iTunes Store 升級此歌曲。請參閲iTunes Store 購買項目的使用權利。
如果你正在聆聽共享的資料庫或播放列表:如某些 iTunes Store 的購買項目未獲授權在你的電腦播放,「音樂」會跳過這些項目。如要在共享的資料庫或播放列表中聆聽購買的歌曲,請在此歌曲上按兩下。如你的電腦並未獲授權播放他人購買的共享歌曲,你就需要輸入歌曲購買者的 Apple ID 和密碼才能聽到該歌曲。請參閲:從「音樂」的共享資料庫共享歌曲。
如果你正嘗試播放並非使用「音樂」製作或從 iTunes Store 下載的 AAC 檔案:從 iTunes Store 下載,或使用 AAC 編碼器輸入到資料庫的歌曲,是使用新的 MPEG-4 AAC 格式所編碼。此格式的歌曲會在 iPhone、iPad 和 iPod 上播放。在互聯網或其他地方所找到的 AAC 檔案則無法在「音樂」播放。請參閲:選擇輸入設定。
如你嘗試播放使用「音樂」燒錄的光碟音樂:使用「音樂」燒錄的 DVD 無法在大部份的一般 DVD 播放器中播放。因此,請確保你使用的播放設備適用於光碟的格式。例如,若你燒錄的光碟是 CD-RW 光碟,便只能在電腦或是某些較新型的播放器上播放。如你燒錄的是 MP3 光碟,就能在你的電腦或特殊的 MP3 光碟播放器來播放,但無法在標準的一般音樂光碟播放器上播放。請參閲:燒錄 CD 和 DVD 光碟簡介。
如你正在聆聽的播放列表包含試聽歌曲:播放列表會在試聽歌曲播放完畢之後停止。請按兩下播放列表中的下一首歌曲以繼續播放列表中剩餘的歌曲。資料庫或播放列表中的試聽歌曲旁邊會有一個顯示價格的按鈕。
如歌曲遺失或變暗,請參閲 Apple 支援文章:如果開啟「同步資料庫」功能後遺失音樂資料庫的歌曲。
如果 AirPlay 裝置發生問題
如果 AirPlay 按鈕 變成
,表示 AirPlay 裝置發生問題。
在 Mac 上的「音樂」App
,按一下「音樂」視窗最上方的 AirPlay 按鈕
來開啟 AirPlay 選單。
剔選裝置旁的圖像。
:你必須輸入密碼才能連接喇叭。
:你已選擇裝置但是尚未輸入其密碼。
如裝置旁顯示橫線(–),請按一下它以嘗試重新連接裝置。