Sửa chữa ổ đĩa
Tiện ích ổ đĩa có thể khắc phục các sự cố ổ đĩa nhất định—ví dụ: nhiều ứng dụng thoát đột ngột, tệp bị hỏng, thiết bị bên ngoài không hoạt động đúng cách hoặc máy tính của bạn không khởi động.
Chủ đề này mô tả cách sửa chữa ổ đĩa đã khởi động máy Mac của bạn. Nếu bạn gặp sự cố với ổ đĩa khác, bạn có thể sửa chữa ổ đĩa với ít bước hơn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm sự cố trong ổ hoặc ổ đĩa.
CẢNH BÁO: Để ngăn ngừa tình trạng mất dữ liệu trên Fusion Drive, không kết nối ổ đĩa đó với máy Mac đang sử dụng phiên bản OS X trước v10.8.5. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Chỉ kết nối ổ đĩa Fusion OS X Mavericks với OS X Mountain Lion v10.8.5 trở lên.
In trang trợ giúp này để bạn có thể tham khảo sau này. (Bạn không có quyền truy cập vào Trợ giúp Tiện ích ổ đĩa khi bạn khởi động lại máy tính ở bước tiếp theo.)
Trong cửa sổ Trợ giúp Tiện ích ổ đĩa, bấm nút Chia sẻ , sau đó chọn In.
Chọn menu Apple > Khởi động lại. Sau khi máy Mac khởi động lại (một số máy tính Mac phát âm thanh khởi động), hãy nhấn và giữ các phím Command và R cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó nhả các phím.
Bấm Tiện ích ổ đĩa, sau đó bấm Tiếp tục.
Chọn Xem > Hiển thị tất cả thiết bị.
Trong thanh bên, chọn ổ đĩa bạn muốn sửa chữa.
Bấm vào nút Sửa Nhanh .
Nếu Tiện ích ổ đĩa thông báo cho bạn ổ đĩa sắp hỏng, hãy sao lưu dữ liệu và thay thế ổ đĩa đó. Bạn không thể sửa chữa ổ đĩa. Nếu không, hãy chuyển sang bước 6.
Bấm Chạy.
Nếu Tiện ích ổ đĩa báo cáo rằng ổ đĩa có vẻ ổn hoặc đã được sửa chữa, bạn đã hoàn tất. Bạn có thể bấm Hiển thị Chi tiết để xem thêm thông tin về quá trình sửa. Nếu không, bạn cần thực hiện một trong các tác vụ sau.
Nếu Tiện ích ổ đĩa báo cáo lỗi “phân bổ nhánh bị chồng chéo”, hai hoặc nhiều tệp chiếm cùng dung lượng trên ổ đĩa của bạn và tối thiểu một trong số chúng sẽ có thể bị hỏng. Bạn cần kiểm tra từng tệp trong danh sách tệp bị ảnh hưởng. Hầu hết các tệp trong danh sách đều có biệt hiệu trong thư mục DamagedFiles ở mức cao nhất của ổ đĩa.
Nếu bạn có thể thay thế một tệp hoặc tạo lại tệp đó, hãy xóa tệp đó.
Nếu tệp đó chứa thông tin bạn cần, hãy mở tệp và xem xét dữ liệu trong tệp để đảm bảo rằng tệp không bị hỏng.
Nếu Tiện ích ổ đĩa không thể sửa chữa ổ đĩa của bạn hoặc báo cáo “Tác vụ cơ bản đã báo cáo lỗi”, hãy cố gắng sửa chữa ổ đĩa hoặc phân vùng một lần nữa. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy sao lưu nhiều dữ liệu nhất có thể, định dạng lại ổ đĩa, cài đặt lại macOS, sau đó khôi phục dữ liệu đã sao lưu của bạn.
Nếu máy Mac của bạn có Fusion Drive và bạn thấy dấu chấm hỏi nhấp nháy hoặc cảnh báo, hãy xem phần khắc phục sự cố trong bài viết Hỗ trợ của Apple Giới thiệu về Fusion Drive, một tùy chọn lưu trữ cho một số máy tính Mac.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với ổ đĩa hoặc không thể sửa chữa ổ đĩa, ổ đĩa đó có thể bị hư hỏng vật lý và cần được thay thế. Để biết thông tin về bảo trì máy Mac, hãy xem Tìm hiểu cách bảo trì hoặc sửa chữa máy Mac.