Поширені запитання про Mac
Як отримати технічну підтримку для мого MacBook Pro? Перейдіть на сторінку Підтримка MacBook Pro.
Я вперше працюю з Mac. Чи є підказки для користувачів ПК? Так! Перегляньте розділ Вперше з Mac? і статтю служби підтримки Apple Підказки щодо Mac для тих, хто перейшов з Windows. Також вас можуть зацікавити Клавіатурні скорочення на Mac.
Як зробити знімок екрана на Mac? Натисніть Command Shift 3, щоб зробити знімок усього екрана. Натисніть Command Shift 4, щоб зробити знімок вибраної області екрана. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Знімок екрана на Mac.
Де вказано серійний номер? Виберіть меню Apple 
> Про цей комп’ютер. Вказано серійний номер пристрою. Серійний номер можна також подивитися на нижній панелі MacBook Pro.
Як дізнатися, яка в мене модель MacBook Pro? Перегляньте статтю служби підтримки Apple про визначення моделі MacBook Pro. Також можна вибрати меню Apple > Про цей комп’ютер і подивитися інформацію про модель.
Де знайти документацію для мого MacBook Pro? Щоб знайти посібник Основи MacBook Pro, відкрийте Системні параметри, клацніть меню «Довідка», а тоді клацніть «Посібник користувача». На вкладці «Довідка» можна також вибрати «Довідка macOS», щоб відкрити посібник користувача операційної системи. Для старіших моделей Mac перегляньте розділ Перегляд посібників за виробом.
Як переглянути довідку для програми? Відкривши програму, клацніть «Довідка» на смузі меню вгорі екрана.
Де розміщена інформація про правила техніки безпеки для MacBook Pro? Перегляньте Важлива інформацією про безпеку використання Mac..
Де можна переглянути технічні характеристики? Відкрийте «Системні параметри», клацніть «Довідка», потім клацніть «Характеристики MacBook Pro».
Як перевірити диск на наявність неполадок? Використання Утиліти VoiceOver. Перегляньте розділ Відновлення накопичувача в Дисковій утиліті на Mac Посібнику користувача Дискової утиліти.
Як повторно інсталювати macOS? Використання відновлення macOS. (Процес відновлення macOS для MacBook Pro з процесором Apple відрізняється від процесів для інших моделей MacBook Pro.) Дізнайтеся, як повторно інсталювати macOS.
Примітка. Починаючи з macOS Big Sur, системні файли не включаються в резервні копії Time Machine. Перегляньте Резервне копіювання та відновлення на Mac.
Що робити, перш ніж продавати або віддавати свій комп’ютер Mac? Зробіть резервну копію даних, а тоді відновіть Mac до заводського стану. Перегляньте статтю Що слід зробити, перш ніж продати, віддати або обміняти свій Mac.