บริการช่วยเหลือ MacBook Pro

ตั้งค่า Mac ของคุณ

ใช้ผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อนำคุณทำขั้นตอนง่ายๆ ที่จำเป็นต่อการเริ่มต้นใช้งาน Mac เครื่องใหม่ของคุณ

ย้ายคอนเทนต์ไปยัง Mac เครื่องใหม่

ใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อคัดลอกเอกสาร แอป บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าทั้งหมดไปยัง Mac เครื่องใหม่

เชื่อมต่อกับจอแสดงผลอื่น

เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกอย่างน้อย 1 จอเข้ากับ MacBook Pro ของคุณ โดยใช้พอร์ต HDMI หรือ Thunderbolt / USB 4

ชาร์จ MacBook Pro แบบเร็ว

ชาร์จ MacBook Pro 14 นิ้วหรือ 16 นิ้วที่มี Apple Silicon จนมีแบตเตอรี่ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างรวดเร็วภายใน 30 นาที

ยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ให้นานที่สุด

ดูวิธียืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ให้นานที่สุด วินิจฉัยปัญหาแบตเตอรี่ และรับบริการแบตเตอรี่สำหรับ MacBook Pro

ใช้โหมดพลังงานสูง

เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับเวิร์กโหลดที่เข้มข้นอย่างต่อเนื่องโดยใช้โหมดพลังงานสูงบน MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วที่มีชิป M1, M2 หรือ MacBook Pro รุ่น 14 นิ้ว และ 16 นิ้วที่มีชิป M3 Max

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ

หากสายของจอแสดงผลภายนอก ฮาร์ดไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต Thunderbolt / USB 4 บน MacBook Pro ของคุณได้ คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์

คำแนะนำสำหรับคุณเกี่ยวกับ MacBook Pro

MacBook Pro Essentials

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติและสำรวจสิ่งต่างๆ ที่ MacBook Pro ของคุณสามารถทำได้

คู่มือผู้ใช้ macOS

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติ macOS และวิธีใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จาก Mac ของคุณ

บริการและการซ่อม

บริการช่วยเหลือของฉัน

รับข้อมูลการรับประกัน ตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ตัวเลือกบริการ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการของคุณ รับการประเมินราคาสำหรับการให้บริการแบตเตอรี่ และอื่นๆ

เริ่มการซ่อม

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Mac ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ถกต้องสำหรับคุณ

ข้อมูลทางเทคนิค

ค้นหาข้อมูลทางเทคนิคสำหรับรุ่น MacBook Pro ของคุณ

เพียงมี AppleCare ก็หายห่วง

รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ