ข้อมูลด้านการดูแลที่สำคัญสำหรับ iPad

การทำความสะอาด ทำความสะอาด iPad ทันทีหากตัวเครื่องสัมผัสกับสิ่งใดๆ ที่อาจทำให้เกิดรอยเปื้อนหรือความเสียหายอื่น ตัวอย่างเช่น ฝุ่นผงหรือทราย หมึก เครื่องสำอาง สบู่ สารซักล้าง กรดหรืออาหารที่เป็นกรด หรือโลชั่นต่างๆ การทำความสะอาด:

ถอดสายทั้งหมดออก แล้วปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อปิดเครื่อง iPad:
- บน iPad ที่มีปุ่มโฮม: กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนจะแสดงขึ้น จากนั้นลากแถบเลื่อน
- บน iPad รุ่นอื่น: กดปุ่มด้านบนและปุ่มเพิ่มระดับเสียงหรือปุ่มลดระดับเสียง โดยกดทั้งสองปุ่มพร้อมกันค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนจะแสดงขึ้น จากนั้นลากแถบเลื่อนด้านบนสุด
- ทุกรุ่น: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง แล้วลากแถบเลื่อน
ใช้ผ้านุ่ม เปียกหมาดๆ ไม่มีขน ตัวอย่างเช่น ผ้าเช็ดเลนส์
อย่าให้มีความชื้นเข้าไปในช่องเปิดใดๆ
ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรือสเปรย์อัดอากาศ

ด้านหน้าของ iPad ทำมาจากแก้วที่มีการเคลือบสารป้องกันรอยนิ้วมือ (ป้องกันน้ำมัน) สารเคลือบนี้จะหลุดลอกไปตามเวลาด้วยการใช้งานปกติ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและวัสดุขัดถูจะยิ่งทำให้สารเคลือบนี้หายไป และอาจขีดข่วนกระจกได้

การใช้หัวต่อ พอร์ต และปุ่มต่างๆ ห้ามฝืนเสียบหัวต่อเข้ากับพอร์ตหรือกดปุ่มแรงเกินจำเป็น เพราะการกระทำนี้อาจก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกัน ถ้าขั้วต่อและช่องต่อเสียบเข้ากันไม่ได้ตามที่ควรจะเป็น แสดงว่าอุปกรณ์ทั้งสองอาจไม่เข้ากัน ตรวจสอบหาสิ่งกีดขวางแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวต่อนั้นเข้ากันได้กับพอร์ต และคุณได้เสียบหัวต่อเข้ากับพอร์ตในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว

สาย Lightning เป็น USB (รุ่นที่มีช่องต่อ Lightning) สีของหัวต่อ Lightning จะซีดลงหลังจากการใช้งานเป็นประจำ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ ฝุ่น เศษขยะ และการสัมผัสความชื้นอาจทำให้สีตกได้ ถ้าสายหรือหัวต่อ Lightning อุ่นขึ้นระหว่างการใช้ หรือ iPad ของคุณไม่ชาร์จไฟหรือเชื่อมข้อมูล ให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟของคุณ แล้วทำความสะอาดหัวต่อ Lightning ด้วยผ้านุ่ม แห้ง และไร้ขน อย่าใช้ของเหลวหรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในการทำความสะอาดหัวต่อ Lightning

สาย Lightning เป็น USB หรือสายชาร์จ USB-C (ขึ้นอยู่กับรุ่น) รูปแบบการใช้งานบางอย่างสามารถนำไปสู่การชำรุดหรือหักขาดของสายชาร์จได้ สายที่รวมมาด้วยก็เหมือนลวดโลหะหรือสายไฟทั่วไป คืออาจจะอ่อนและเปราะหักได้หากมีการงอที่จุดเดิมซ้ำๆ เน้นจับที่ช่วงโค้งอ่อนนุ่มแทนที่จะเป็นบริเวณมุม ตรวจสอบสายและหัวต่อเพื่อหาตำหนิ รอยฉีกขาด ส่วนที่งอ หรือความเสียหายอื่นๆ เป็นประจำ ถ้าคุณพบความเสียหายดังกล่าว ให้หยุดใช้สายทันที

อุณหภูมิในการทำงาน iPad ได้รับการออกแบบให้ทำงานในที่ที่มีอุณหภูมิรอบๆ อยู่ระหว่าง 0° ถึง 35° C (32° ถึง 95° F) และให้เก็บไว้ในอุณหภูมิระหว่าง -20° ถึง 45° C (-4° ถึง 113° F) iPad อาจเสียหายและมีระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงได้หากเก็บหรือใช้งานนอกเหนือช่วงอุณหภูมิเหล่านี้ หลีกเลี่ยงการนำ iPad ออกมาใช้ในที่ที่อุณหภูมิหรือความชื้นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ขณะที่คุณใช้ iPad ของคุณหรือชาร์จแบตเตอรี่ ถือเป็นเรื่องปกติถ้า iPad จะอุ่นขึ้น

ถ้าอุณหภูมิภายใน iPad เกินอุณหภูมิการใช้งานปกติ (เช่น ในรถยนต์ที่ร้อน หรืออยู่ใต้แสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน) คุณอาจเจอสถานการณ์ดังต่อไปนี้ขณะ iPad พยายามควบคุมอุณหภูมิให้เป็นปกติ:

iPad หยุดชาร์จ
หน้าจอหรี่ลง
หน้าจอเตือนเรื่องอุณหภูมิแสดงขึ้น
แอปบางตัวปิดลง

สิ่งสำคัญ: คุณอาจไม่สามารถใช้ iPad ได้ขณะที่หน้าจอเตือนเรื่องอุณหภูมิแสดงอยู่ ถ้า iPad ไม่สามารถกลับสู่อุณหภูมิภายในตามปกติได้ เครื่องจะเข้าสู่โหมดพักจนกว่าเครื่องจะเย็น ย้าย iPad มายังที่ที่เย็นขึ้นให้ห่างจากแสงแดดโดยตรง และรอสักครู่ก่อนลองใช้ iPad ใหม่อีกครั้ง

ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple การรักษา iPhone, iPad และ iPod touch ให้อยู่ภายในอุณหภูมิการใช้งานที่เหมาะสม

เป็นประโยชน์ไหม

คู่มือผู้ใช้ iPad

ข้อมูลด้านการดูแลที่สำคัญสำหรับ iPad