Ponastavitev naprave Apple TV
Če imate težave in se naprava Apple TV po ponovnem zagonu še vedno ne odziva, poskušajte ponastaviti napravo Apple TV na tovarniške nastavitve. Ko ponastavite napravo Apple TV, se bodo vsi podatki izbrisali, vključno z vašimi računi in konfiguracijo.
Istočasno lahko prav tako ponastavite napravo Apple TV in posodobite programsko opremo.
Ponastavitev naprave Apple TV
Odprite Nastavitve
v napravi Apple TV. Odprite Sistem > Ponastavi, nato izberite Ponastavi.
Ponastavitev naprave Apple TV in obnavljanje tovarniških nastavitev lahko traja nekaj časa. Če se naprava Apple TV še vedno ne odziva, storite nekaj od naslednjega:
Če imate napravo Apple TV 4K: Obrnite se na podporo Apple TV Support.
Če imate napravo Apple TV HD in Mac z macOS Catalina ali novejši: Odklopite kabel HDMI iz Apple TV, vendar pustite napajanje priključeno. Povežite en konec USB-C kabla (se prodaja ločeno) z napravo Apple TV in drugega z računalnikom Mac. Odprite aplikacijo Finder na računalniku Mac, izberite napravo Apple TV v stranski vrstici, nato izberite Obnovi. Če to ne deluje, se obrnite na podporo Apple TV Support.
Če imate napravo Apple TV HD in osebni računalnik z iTunes ali Mac z macOS Mojave ali starejši: Odklopite kabel HDMI iz Apple TV, vendar pustite napajanje priključeno. Povežite en konec USB-C kabla (se prodaja ločeno) z napravo Apple TV in drugega z osebnim računalnikom. Odprite iTunes na računalniku, izberite napravo Apple TV na seznamu Vir, nato izberite Obnovi. Če to ne deluje, se obrnite na podporo Apple TV Support.
Ponastavite napravo Apple TV in posodobite programsko opremo
Odprite Nastavitve
v napravi Apple TV. Odprite Sistem > Ponastavi, nato izberite Ponastavi in posodobi.
Z izbiro te možnosti obnovite napravo Apple TV na tovarniške nastavitve, izbrišete vse nastavitve in informacije, ter posodobite na zadnjo različico tvOS.
Svoj iPhone ali iPad lahko uporabite za nastavitev Apple TV za hitrejšo obnovitev. Glejte članek tehnične podpore družbe Apple If your TV shows an iPhone next to an Apple TV.