iPad: odpravljanje težav z baterijo ali polnjenjem
Odpravljanje težav z napajanjem, časom delovanja baterije ali polnjenjem
Ugotavljanje težav
Če opaziš katero od teh težav, preberi te članke:
iPad se ne vklopi
Črn ali prazen zaslon
Baterija se hitro izprazni
Baterija ne ostane napolnjena
Baterija se ne napolni z napajalnikom
Ikona za polnjenje baterije ne kaže, da je iPad popolnoma napolnjen
iPad se izklopi takoj po odklopu napajalnika
Baterija se ne polni ali se polni počasi ali pa se prikaže opozorilo, povezano z uporabo baterije
Če se naprava iPad ne vklopi ali je zamrznjena
Uporaba napajalnikov, kablov in nastavkov za kable Apple z izdelki Apple
Prepoznavanje ponarejenih ali nepotrjenih dodatkov s priključkom Lightning
Nepooblaščena sprememba sistema iPadOS
iPad ne vzpostavi povezave z združljivo napravo ali je ne polni prek vrat USB-C
Pisalo Apple Pencil (2. generacije) se z magnetom ne pritrdi na napravo iPad
iPad ne polni brezžično z magnetom pritrjenega pisala Apple Pencil (2. generacije)
Polnjenje in povezovanje prek vrat USB-C na napravi iPad
Če težave ne moreš odpraviti z uporabo navodil iz članka za podporo, nadaljuj pri naslednjem razdelku.
Hitri koraki za odpravljanje težav
Očisti napravo iPad. Preveri, ali so v polnilnem priključku naprave iPad kaki delci. Previdno očisti priključek z majhno, nekovinsko ščetko z mehkimi ščetinami. Ščetka mora biti čista in suha. V priključek potisni le toliko ščetin, kot se jih tja prilega. Zasukajte ščetko, da se sprosti vsa umazanija. Umazanijo s ščetkanjem pomikajte stran od priključka, da ne potisnete delcev še globlje vanj.
Pomembno: Najprej odklopi vse kable in izklopi iPad. Ne uporabljaj izdelkov, ki vsebujejo belilo ali vodikov peroksid. Pazi, da vlaga ne zaide v nobeno odprtino, in naprave iPad ne dajaj v nobeno čistilno sredstvo. Ne uporabljaj stisnjenega zraka.
Prepričaj se, da za polnjenje naprave iPad uporabljaš priporočeni napajalnik. Nekateri napajalniki morda ne zagotavljajo dovolj moči za polnjenje naprave iPad.
Z združljivim polnilnim kablom iPad priključi na napajalnik, ki je priključen v električno vtičnico. Ne uporabljajte vrat računalnika ali brezžičnega polnilnika. iPad polni vsaj 10 minut. Počakajte, da se na zaslonu prikaže slika ali da preteče 10 minut.
Opomba: Naprava iPad je morda prešla v stanje popolne izpraznitve, v katerem za vklop potrebuje od 20 do 30 minut polnjenja. Ikona polnjenja bi se morala prikazati po nekaj minutah polnjenja.
Previdno premikajte kabel pri priključku in se prepričaj, da se povezava ne prekinja. Če se povezava prekinja, polnilni kabel pa je brezhiben, se priporoča popravilo naprave iPad.
Obrni priključek polnilnega kabla v drugo smer.
Odklopi kabel in ga znova priklopite.
Poskusi z drugim polnilnim kablom.
Poskusi z drugim napajalnikom USB-C.
Če se naprava polni ali se na zaslonu prikaže slika, se naprava napaja. Upoštevaj navodila za odpravljanje težav, da preveriš delovanje baterije in polnjenja. Če se naprava ne polni ali pa se na zaslonu po 10 minutah polnjenja ne prikaže slika, bo napravo morda treba popraviti.
Oglej si navodila in vire za podporo v članku Hitri pregledi za odpravljanje težav.
Izvedba ročnih pregledov in diagnostičnih preskusov
Če težave ni bilo mogoče odpraviti po navodilih iz članka za podporo ali s preverjanjem morebitnih vzrokov, izvedi te diagnostične preskuse in ročne preglede, da ugotoviš vzrok težave:
Upoštevaj vse korake iz članka Če se naprava iPad ne vklopi ali je zamrznjena, da poskusiš napravo preklopiti v način obnovitve. Če se v načinu obnovitve prikaže slika, napravo z brezhibnim kablom priključi na brezhiben računalnik, v katerem je nameščena najnovejša različica sistema macOS. Če računalnik prepozna napravo, se naprava napaja. Obnovi napravo, če te sistem k temu pozove.
Zaženi zbirko za diagnostične preskuse Mobile Resource Inspector (MRI).
Zamenjava dela
Če težave ni bilo mogoče odpraviti ali ugotoviti njenega vzroka z uporabo prejšnjih korakov, je treba napravo iPad popraviti. Na support.apple.com/repair preveri, katere možnosti popravila so na voljo.