Conversar com o serviço Messages for Business no Mac
Pode enviar mensagens para determinadas empresas. O serviço Messages for Business ajuda a obter respostas a perguntas, a resolver problemas, a obter conselhos acerca do que comprar, a efetuar compras com o Apple Pay, etc.
Nota: as mensagens que enviar com o serviço Messages for Business aparecem em balões de texto a cinzento escuro para as distinguir das mensagens do iMessage (em balões de texto a azul) e das mensagens SMS, MMS ou RCS (em balões de texto a verde).
As mensagens que envia para um grupo ou uma empresa podem incluir os mesmos anexos e efeitos que pode enviar para uma pessoa: Tapbacks, fotografias e vídeos, stickers, imagens GIF, Memoji, mensagens de áudio, efeitos, animação, etc.
No Mac, utilize a aplicação Mapas para procurar a empresa com que pretende conversar ou abra um e‑mail dessa empresa.
Consulte Procurar um local na aplicação Mapas.
Para iniciar uma conversa, clique em
na ficha de local ou clique numa hiperligação no e‑mail.Se esta é a primeira vez que envia uma mensagem para esta empresa, é criada uma nova conversa. Caso contrário, pode continuar a conversa.
Introduza a mensagem no campo na parte inferior da janela e, em seguida, prima Return. Pode incluir o mesmo tipo de conteúdo que envia em mensagens a indivíduos ou grupos.
Durante uma conversa por Messages for Business, poderá ser necessário que selecione uma resposta de uma lista (por exemplo, escolher uma hora para uma reunião ou selecionar a partir de uma seleção de produtos).
Para parar de receber mensagens de uma empresa, apague a conversa. Em alternativa, pode desativar as notificações.
Consulte Apple Messages for Business e Privacidade.
Se pretender dar uma resposta incorporada para manter a conversa mais organizada, consulte Enviar uma resposta incorporada para uma mensagem. Para reencaminhar uma mensagem, consulte Reencaminhar uma mensagem ou um anexo. Se se aperceber de um erro na mensagem, use Desfazer Enviar ou editar uma mensagem.