Gerir a autenticação de dois fatores a partir do iPhone
A autenticação de dois fatores ajuda a impedir que outras pessoas acedam à sua conta do ID Apple, mesmo que saibam a palavra‑passe do seu ID Apple. A autenticação de dois fatores está integrada no iOS 9, no iPadOS 13 e no OS X 10.11 e posteriores.
Determinadas funcionalidades do iOS, iPadOS e macOS requerem a autenticação de dois fatores, que foi concebida para proteger a sua informação. Se criar um novo ID Apple num dispositivo com o iOS 13.4, iPadOS 13.4 ou macOS 10.15.4 (ou versões posteriores), a sua conta usa a autenticação de dois fatores automaticamente. Caso tenha criado uma conta ID Apple sem autenticação de dois fatores, pode ativar este nível de segurança adicional em qualquer altura.
Nota: A Apple reserva o direito de decidir que determinados tipos de conta não são elegíveis para usar a autenticação de dois fatores. A disponibilidade da autenticação de dois fatores varia segundo o país ou região. Caso necessite de informação adicional, consulte o artigo do Suporte Apple Disponibilidade da autenticação de dois fatores para o ID Apple.
Encontrará mais informação acerca do funcionamento da autenticação de dois fatores no artigo do Suporte Apple Autenticação de dois fatores para o ID Apple.
Ativar a autenticação de dois fatores
Se o seu ID Apple não estiver ainda a usar a autenticação de dois fatores, em Definições
> [o seu nome] escolha “Palavra‑passe e segurança”.Toque em “Autenticação de dois fatores” e, em seguida, toque em Continuar.
Introduza um número de telefone fidedigno, um número de telefone onde pretende receber os códigos de confirmação para a autenticação de dois fatores (pode ser o número do iPhone).
Pode optar por receber os códigos por mensagem de texto ou chamada telefónica automatizada.
Toque em Seguinte.
Digite o código de confirmação enviado para o seu número de telefone fidedigno.
Para enviar ou reenviar um código de confirmação, toque em “Não recebeu um código de confirmação?”
Este código não voltará a ser pedido no iPhone a menos que termine sessão, elimine toda a informação do dispositivo, inicie sessão na página da conta do ID Apple num navegador web ou necessite de alterar a palavra‑passe do ID Apple por razões de segurança.
Depois de ativar a autenticação de dois fatores, tem um período de duas semanas durante o qual pode desativar esta funcionalidade. Após esse período, não é possível desativar a autenticação de dois fatores. Para a desativar, abra o e‑mail de confirmação e clique na hiperligação para restabelecer as definições de segurança anteriores. Não se esqueça que sem a autenticação de dois fatores a sua conta fica menos segura e não poderá usar funcionalidades que requerem um nível mais elevado de segurança.
Nota: se usar a confirmação em dois passos e atualizar com o iOS 13 ou posterior, a sua conta poderá ser migrada para a autenticação de dois fatores. Caso necessite de informação adicional, consulte o artigo do Suporte Apple Confirmação em dois passos para o ID Apple.
Adicionar outro dispositivo como dispositivo fidedigno
Um dispositivo fidedigno é um dispositivo pode ser usado para verificar a sua identidade através da apresentação de um código de verificação da Apple quando inicia sessão noutro dispositivo ou navegador. Um dispositivo fidedigno tem de cumprir estes requisitos mínimos de sistema: iOS 9, iPadOS 13 ou OS X 10.11.
Após ativar a autenticação de dois fatores num dispositivo, inicie sessão com o mesmo ID Apple noutro dispositivo.
Quando lhe for solicitado que digite um código de confirmação de seis dígitos, proceda de uma das seguintes formas:
obter o código de confirmação no seu iPhone ou noutro dispositivo fidedigno que esteja ligado à internet: procure uma notificação nesse dispositivo e, em seguida, toque ou clique em Permitir para ver o código nesse dispositivo. (Um dispositivo fidedigno é um iPhone, iPad, iPod touch ou Mac no qual já ativou a autenticação de dois fatores e no qual tem sessão iniciada com o seu ID Apple.)
Obter o código de confirmação num número de telefone fidedigno: se um dispositivo fidedigno não estiver disponível, toque em “Não recebeu um código de confirmação?” e, em seguida, escolha o número de telefone.
Obter o código de confirmação num dispositivo fidedigno que esteja offline: num iPhone, iPad ou iPod touch fidedigno, vá a Definições > [o seu nome] > Palavra‑passe e segurança e, depois, toque em “Obter código de confirmação”. Num Mac fidedigno com o macOS 10.15 ou posterior, selecione o menu Apple
> Preferências do sistema > ID Apple > palavra‑passe e Segurança e, depois, clique em “Obter código de confirmação”. Num Mac fidedigno com o macOS 10.14 ou anterior, selecione o menu Apple > Preferências do sistema > iCloud >Detalhes da conta > Segurança e, em seguida, clique em “Obter código de confirmação”.
Digite o código de autenticação no novo dispositivo.
Este código não voltará a ser pedido a menos que termine sessão, que elimine toda a informação do dispositivo, que inicie sessão na conta do ID Apple através do navegador web ou caso necessite de alterar a palavra‑passe do ID Apple por razões de segurança.
Adicionar ou remover um número de telefone fidedigno
Quando se inscreveu na autenticação de dois fatores, foi necessário que confirmasse um número de telefone fidedigno. Recomendamos igualmente que considere adicionar outros números aos quais tem acesso, como o número de casa ou o número de um familiar ou amigo próximo.
Vá a Definições
> [o seu nome] > Palavra‑passe e segurança.Toque em Editar (na parte superior da lista de números de telefone fidedignos) e, em seguida, proceda de uma das seguintes formas:
Adicionar um número: toque em “Adicionar um número de telefone fidedigno”.
Remover um número: toque em
junto ao número de telefone.
Os números fidedignos não recebem os códigos automaticamente. Caso não tenha acesso a nenhum dispositivo fidedigno quando estiver a configurar um dispositivo com a autenticação de dois fatores, toque em “Não recebeu um código de confirmação?” nesse dispositivo, e escolha um dos possíveis números indicados como fidedignos para receber o código.
Ver ou remover dispositivos fidedignos
Vá a Definições
> [o seu nome].Verá uma lista de dispositivos associados ao seu ID Apple na parte inferior do ecrã.
Para ver se um dispositivo é fidedigno, toque nele e procure a indicação “Este dispositivo é fidedigno e pode receber códigos de confirmação do ID Apple”.
Para remover um dispositivo e, em seguida, toque em “Remover da conta”.
Remover um dispositivo fidedigno garante que deixa poder apresentar códigos de segurança e que o acesso a iCloud (e a outros serviços Apple no dispositivo) fica bloqueado até voltar a iniciar sessão com a autenticação de dois fatores.
Gerar uma palavra‑passe para uma aplicação que inicie sessão na sua conta do ID Apple
Com a autenticação de dois fatores, necessita de uma palavra‑passe específica de aplicação para iniciar sessão na conta do ID Apple a partir de uma aplicação ou serviço de terceiros, por exemplo, uma aplicação de e‑mail, contactos ou calendário. Após gerar a palavra‑passe específica de aplicação, use‑a para iniciar sessão na conta do ID Apple a partir da aplicação e aceda às informações que armazena em iCloud.
Inicie sessão na conta do ID Apple.
Toque em “Gerar palavra‑passe” (por baixo de “Palavras‑passe específicas de aplicações).
Siga as instruções no ecrã.
Após gerar a palavra‑passe específica de aplicação, digite‑a ou cole‑a no campo da palavra‑passe da aplicação, como normalmente faria.
Encontrará mais informação no artigo do Suporte Apple Usar palavras‑passe específicas de aplicações.