Como ajudar a garantir que só instala apps da App Store na União Europeia

Se preferir obter apps que cumpram os elevados padrões de qualidade, segurança e proteção do utilizador da Apple e em conformidade com as Diretrizes de avaliação de apps da Apple, utilize a App Store. Se pretender evitar os riscos associados à instalação de apps através da distribuição de apps alternativa, pode utilizar as definições para gerir as suas preferências.

Acerca das apps na App Store

A Apple avalia todas as apps e atualizações de apps disponíveis na App Store para ajudar a garantir que os programadores cumprem com os elevados padrões de qualidade, segurança e proteção do utilizador da Apple. Além de cumprir os padrões de integridade da plataforma de referência que a Apple verifica na Autenticação, as apps na App Store são aprovadas após cumprirem todas as Diretrizes de avaliação de apps da Apple, que incluem a aplicação de políticas de conteúdo e comércio. Além disso, as compras de bens e serviços digitais no ecossistema da App Store utilizam o sistema de comércio privado e seguro da App Store, incluindo compras integradas. As funcionalidades úteis a que os clientes da App Store têm acesso incluem Comunicar um problema, Partilha com a família e Pedir para comprar. Os seus métodos de pagamento registados na Apple são armazenados de forma segura e pode utilizar estes métodos de pagamento para compras e assinaturas integradas. As suas informações de pagamento não são partilhadas com outras empresas.

Se vir uma mensagem para instalar uma loja de apps alternativa ou uma app a partir de um site

Pode ignorar um pedido para instalar uma loja de apps ou uma app a partir de um site. Se vir um pedido para aprovar a instalação, toque em Cancelar para retroceder. Também pode tocar em Ignorar nos pedidos para permitir mercados nas Definições.

Algumas apps em lojas de apps alternativas ou disponíveis através de sites de programadores poderão não estar disponíveis na App Store. Contacte o programador para solicitar que a respetiva app seja disponibilizada na App Store.

Restringir a instalação a partir da distribuição de apps alternativa no iPhone ou iPad

Se pretender impedir a instalação de lojas de apps alternativas ou a instalação de apps através da distribuição de apps alternativa no seu iPhone ou iPad (ou no iPhone ou iPad de um membro da família), poderá alterar as definições de controlo parental num dispositivo com o iOS 17.4 ou posterior, ou o iPadOS 18 ou posterior. Para impedir que o seu iPhone ou iPad (ou o iPhone ou iPad de um membro da família) instale aplicações a partir da web, atualize para o iOS 17.5 ou posterior, ou para o iPadOS 18 ou posterior. Pode sempre alterar esta definição mais tarde.

Impedir a instalação de lojas de apps ou a instalação de apps a partir da web num iPhone ou iPad

1. Abra a app Definições no iPhone ou iPad.

2. Toque em Tempo de ecrã.

3. Se ainda não tiver configurado o Tempo de ecrã, toque em Ativar tempo de ecrã e, em seguida, toque novamente. Selecione "Este [dispositivo] é meu" ou "Este [dispositivo] é para uma criança". Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração.

4. Toque em "Restrições de conteúdo e de privacidade". Se solicitado, introduza o código e, em seguida, ative a opção Conteúdo e privacidade.

5. Toque em Instalações de apps e compras.

6. Toque em Lojas de aplicações para alterar esta opção para Não permitir. Também pode tocar em Web para alterar esta opção para Não permitir.

Impedir a instalação de apps sem faixa etária

As apps disponíveis através da distribuição de apps alternativa recebem uma classificação etária, mas algumas apps podem oferecer conteúdos que não seriam permitidos na App Store. Isto inclui apps que distribuem a pornografia, discurso de ódio ou armas e apps que incentivam o consumo de produtos de tabaco ou vape, álcool ou drogas legais entre adultos. Estas apps não têm faixa etária. Saiba mais sobre as Diretrizes de avaliação de apps e Diretrizes de avaliação de autenticação da Apple.

1. Abra a app Definições no iPhone ou iPad.

2. Toque em Tempo de ecrã.

3. Toque em "Restrições de conteúdo e de privacidade" e, em seguida, toque em Restrições de conteúdo.

4. Toque em Aplicações para alterar a faixa etária máxima permitida.

Saiba mais sobre controlos parentais e restrições

Acerca de outras opções de controlo parental

Outros controlos parentais aplicam-se apenas a conteúdos e compras em apps descarregadas da App Store. Por exemplo, a restrição de compras integradas poderá não impedir compras em apps descarregadas de lojas de apps alternativas na União Europeia. Além disso, as restrições às compras fora do ecossistema da App Store poderão não ser aplicáveis, incluindo se uma app reencaminhar o utilizador para um site para efetuar uma compra.

Para se certificar de que pode utilizar todas as funcionalidades de controlos parentais e restrições, instale e utilize apenas apps da App Store.

Se pretender remover a autorização de um programador

1. Apague a loja de apps do iPhone ou iPad. Se apenas descarregou apps diretamente a partir do site de um programador, ignore este passo.

2. Revogue a sua autorização para que a loja de apps ou o distribuidor na web instale apps no seu iPhone ou iPad.

   1. Abra a app Definições e, em seguida, toque em Instalação de apps.

   2. Toque no nome da loja de apps ou do distribuidor na web.

   3. Toque em Remover programador e confirme a sua escolha.

   4. Se optar por manter as apps instaladas dessa loja de apps ou do distribuidor na web, estas apps deixarão de receber atualizações.

3. Se pretender, defina a App Store como loja de apps predefinida.

   1. Abra a app Definições e, em seguida, toque em Instalação de apps.

   2. Toque em Mercado de apps predefinido e certifique-se de que está definido para a App Store. A opção Loja de aplicações predefinida só é apresentada se existirem várias lojas de apps instaladas.