Perguntas comuns sobre o Mac
Como obtenho suporte para o Mac mini? Visite o Suporte do Mac mini.
Comecei a usar o Mac há pouco tempo. Alguma dica para usuários de PC? Sim! Consulte Começando no Mac? e o artigo de Suporte da Apple Dicas sobre o Mac para pessoas que tinham o Windows. Você também pode se interessar por Atalhos de teclado para o Mac.
Como faço uma captura de tela no Mac? Pressione Comando Maiúsculas 3 para capturar a tela inteira. Pressione Comando Maiúsculas 4 para capturar uma área selecionada da tela. Para saber mais, consulte Faça uma captura de tela no Mac.
Onde está o número de série? Escolha o menu Apple 
> Sobre Este Mac. O número de série é exibido. Você também pode encontrar o número de série na base do Mac mini. Consulte o artigo de Suporte da Apple Mac mini: como localizar o número de série.
Como sei qual é modelo do meu Mac mini? Consulte o artigo de Suporte da Apple Identificar o modelo de Mac mini. Você também pode selecionar menu Apple > Sobre Este Mac para ver as informações do modelo.
Como encontro a documentação para o Mac? Para encontrar o manual de Elementos Básicos do Mac mini, abra os Ajustes do Sistema, clique no menu Ajuda e clique em “Manual do Usuário”. A partir do menu de Ajuda, você também pode clicar em “Ajuda do macOS” para abrir o manual do usuário do sistema operacional. Para outros modelos de Mac, visite Procurar Manuais por Produto.
Como obtenho ajuda em um app? Quando estiver usando o app, clique no menu Ajuda na barra de menus, na parte superior da tela.
Onde estão as informações de segurança do Mac mini? Consulte Informações importantes de segurança para o Mac.
Como encontro as especificações técnicas? Visite Especificações Técnicas do Mac mini ou abra os Ajustes do Sistema, clique em Ajuda e clique em “Especificações do Mac mini”.
Como verifico problemas no disco? Utilize o Utilitário de Disco. Consulte Use o Utilitário de Disco do Mac para reparar um dispositivo de armazenamento no Manual do Usuário do Utilitário de Disco.
Como reinstalar o macOS? Use a Recuperação do macOS Consulte o artigo de Suporte da Apple: Como reinstalar o macOS.
Nota: começando com o macOS Big Sur, os backups do Time Machine não incluem arquivos de sistema. Consulte Faça backup e restaure o Mac.
O que devo fazer antes de vender ou trocar meu Mac? Faça backup dos seus dados e restaure o Mac para os ajustes de fábrica. Consulte o artigo de Suporte da Apple O que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac.