Ripristinare iPhone
Puoi ripristinare i contenuti e le impostazioni da un backup oppure ripristinare iPhone alle impostazioni di fabbrica.
Se ti viene richiesto di inserire un codice e l’hai dimenticato, consulta Inizializzare il codice. Se ti viene richiesto di inserire la password dell’ID Apple e l’hai dimenticata, consulta il sito web Recupera il tuo ID Apple.
Inizializzare e quindi eseguire il ripristino di iPhone da un backup
Importante: devi prima creare un backup di iPhone. Consulta Effettuare il backup di iPhone tramite iCloud o iTunes.
Vai in Impostazioni
> Generali > Ripristina.
Tocca “Inizializza contenuto e impostazioni”.
Segui Impostazione Assistita quando viene riavviato iPhone.
Impostazione Assistita ti offre la possibilità di ripristinare iPhone da un backup di iCloud o iTunes. (Consulta Accendere e configurare iPhone).
Ripristinare iPhone da un backup di iTunes
Importante: devi prima creare un backup di iPhone su iTunes. Consulta Effettuare il backup di iPhone tramite iCloud o iTunes.
Collega iPhone al computer su cui di solito esegui il backup.
Apri iTunes sul computer, quindi in iTunes scegli File > Dispositivi > Ripristina da backup.
Ripristinare le impostazioni di fabbrica di iPhone tramite iTunes
Usa iTunes per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni da iPhone, ripristinare le impostazioni di fabbrica di iPhone e installare il software iOS più recente.
Importante: il ripristino delle impostazioni di fabbrica di iPhone tramite iTunes cancella tutti i contenuti e le impostazioni, ma non in maniera definitiva. Non sarà possibile accedere alle informazioni eliminate dall'interfaccia di iPhone, ma queste rimarranno sul dispositivo. Per informazioni su come cancellare tutti i contenuti e le impostazioni, consulta Eliminare tutti i contenuti e le impostazioni da iPhone.
Collega il dispositivo a un computer tramite USB.
Apri iTunes sul computer.
Fai clic sul pulsante iPhone vicino alla parte superiore della finestra di iTunes.
Nel pannello Riepilogo, fai clic su “Ripristina iPhone”.
Consulta gli articoli del supporto di Apple: Ripristinare un iPhone, iPad o iPod touch da un backup e Se non riesci a eseguire l'aggiornamento o il ripristino di iPhone, iPad o iPod touch. Per ulteriori informazioni su iTunes, consulta Aiuto nell'app.