Memulai Mac dalam mode aman
Untuk membantu menentukan apakah masalah disebabkan oleh perangkat lunak yang dimuat saat Mac dimulai, Anda dapat memulai Mac dalam mode aman.
Apa fungsi mode aman?
Mencegah pemuatan perangkat lunak tertentu saat Mac dimulai. Ini termasuk item masuk dan ekstensi yang tidak diperlukan oleh macOS, dan font yang tidak diinstal oleh macOS.
Menjalankan pemeriksaan dasar pada disk mulai Anda, mirip seperti pemeriksaan yang lebih komprehensif oleh fitur Pertolongan Pertama Utilitas Disk.
Menghapus beberapa cache sistem, termasuk cache font dan cache kernel. Cache ini dibuat lagi secara otomatis sesuai kebutuhan.
Sebelum memulai dalam mode aman
Instal pembaruan macOS terbaru dan pembaruan untuk app pihak ketiga Anda. Dibandingkan cara lainnya, cara ini memiliki kemungkinan lebih besar untuk menyelesaikan masalah yang dapat diidentifikasi mode aman. Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan perangkat lunak, coba instal dalam mode aman.
Cabut semua perangkat yang tidak penting dari Mac, lalu uji Mac Anda tanpa perangkat tersebut. Salah satu periferal atau aksesori yang terhubung mungkin menjadi penyebab masalah yang Anda alami.
Memulai dalam mode aman
Cari tahu apakah Anda menggunakan Mac dengan Apple silicon, lalu ikuti langkah-langkah yang sesuai.
Jika menggunakan Mac dengan Apple silicon
Matikan Mac.
Tekan dan tahan tombol daya pada Mac untuk menyalakan Mac dan memuat pilihan untuk memulai. Saat Anda melihat jendela pilihan untuk memulai, lepaskan tombol daya.
Pilih disk mulai Anda. Disk ini bernama Macintosh HD, kecuali jika Anda mengubah namanya.
Tekan dan tahan tombol Shift, lalu klik tombol “Lanjutkan dalam Mode Aman” di bawah disk mulai.
Ketika melihat jendela masuk, Anda mungkin juga melihat teks “Boot Aman” berwarna merah di sudut kanan atas jendela masuk. Masuk ke Mac Anda. Anda mungkin diminta untuk masuk lagi.
Jika menggunakan Mac lainnya
Nyalakan atau mulai ulang Mac, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift saat Mac dimulai. Ketika Anda melihat jendela masuk, lepaskan tombol Shift.
Anda mungkin melihat teks “Boot Aman” berwarna merah di sudut kanan atas jendela masuk. Teks tersebut mungkin muncul di jendela masuk ini atau—jika Anda diminta masuk lagi—di jendela masuk kedua.
Jika Anda tidak dapat memulai dalam mode aman
Jika tidak yakin apakah Mac dimulai dalam mode aman, tekan dan tahan tombol Option sambil memilih Informasi Sistem dari menu Apple . Klik Perangkat Lunak di bar samping jendela Informasi Sistem, lalu cari “Boot Mode: Safe” (Mode Boot: Aman) pada informasi di sebelah kanan.
Mac yang menggunakan kata sandi firmware tidak dapat dimulai dalam mode aman. Hal ini tidak berlaku untuk komputer Mac dengan Apple silicon.
Jika Mac memulai dengan menampilkan tanda tanya, lingkaran dengan garis menyilang, atau layar lain yang membuat Anda tidak dapat masuk, pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Mac tidak dapat dimulai sama sekali.
Menguji dalam mode aman
Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dalam mode aman, sehingga memengaruhi perekaman video, kinerja grafis, berbagi file, Wi-Fi, aksesibilitas, perangkat audio, dan perangkat yang tersambung melalui USB, Thunderbolt, atau FireWire.
Jika masalah berlanjut dalam mode aman
Jika masalah berlanjut dalam mode aman, solusi yang paling mudah dan cenderung berhasil adalah menginstal ulang macOS. Menginstal ulang macOS tidak menghapus file pribadi, sehingga Anda dapat melakukannya kapan pun membutuhkannya.
Jika masalah tidak berlanjut dalam mode aman
Keluar dari mode aman dengan memulai ulang Mac seperti biasa. Jika tidak muncul lagi, masalah mungkin telah teratasi karena hal lain yang dilakukan mode aman saat memulai, seperti memeriksa disk dan membersihkan cache.
Jika masalah ini terjadi lagi setelah memulai ulang, berarti penyebabnya adalah item masuk atau perangkat lunak lain yang tidak dapat dimuat saat memulai karena mode aman diaktifkan. Coba solusi berikut:
Untuk mengetahui apakah penyebabnya adalah item masuk yang tidak kompatibel, hapus item masuk di Pengaturan Sistem, lalu mulai ulang Mac.
Akun pengguna macOS Anda mungkin berisi perangkat lunak lain yang menyebabkan masalah, termasuk perangkat lunak tertentu yang dimuat saat memulai. Untuk mengonfirmasi hal ini, Anda dapat menambahkan akun pengguna di pengaturan Pengguna & Grup, lalu masuk ke akun baru tersebut dan melakukan pengujian lagi. Akun baru tidak akan memiliki perangkat lunak dan pengaturan mulai yang sama dengan akun lama.
Instal ulang macOS. Menginstal ulang macOS tidak menghapus file pribadi, sehingga Anda dapat melakukannya kapan pun membutuhkannya.
Pelajari lebih lanjut
Cara menghapus Mac dan mengatur ulang ke pengaturan pabrik
