Jika perangkat iOS atau iPadOS tiba-tiba dimulai ulang atau menampilkan logo Apple atau roda gigi berputar
Jika iPhone, iPad, atau iPod touch tiba-tiba dimulai ulang, mati, atau menampilkan logo Apple atau roda gigi berputar, ketahui tindakan yang harus dilakukan.
Memeriksa perangkat lunak
Pastikan perangkat Anda memiliki iOS atau iPadOS versi terbaru dan bahwa aplikasi sudah diperbarui. Jika masalah berlanjut setelah memperbarui perangkat lunak dan app, periksa perangkat keras Anda.
Memeriksa perangkat keras
Untuk iPhone 6 dan versi lebih baru dengan iOS 11.3 dan versi lebih baru, periksa kesehatan baterai Anda dan dapatkan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja baterai di bagian Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai.
Jika baterai tidak perlu diservis, tetapi perangkat Anda sering dimulai ulang atau mati sendiri, perangkat Anda mungkin perlu diservis.
Pelajari apa yang harus dilakukan jika app berhenti tiba-tiba
Jika layar perangkat Anda terhenti, tidak merespons, atau macet saat Anda menyalakannya, pelajari apa yang harus dilakukan untuk iPhone, iPad, atau iPod touch.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.
