Stručni savjeti Apple podrške

Savjetnici u Apple podršci pomažu korisnicima iPhone uređaja s raznim vrstama pitanja, od zaboravljenih lozinki do izgubljenih fotografija. U nastavku slijedi nekoliko savjeta koje savjetnici u Apple podršci žele da svi vlasnici iPhone uređaja znaju. Slijedite ove jednostavne korake kako biste zaštitili svoj iPhone i važne informacije na njemu.

Za slučaj ako ste zaboravili

Nakon što podesite iPhone, nekoliko je stvari koje zaista ne želite zaboraviti – šifru za iPhone, Apple ID i lozinku za Apple ID. Vaša je šifra za iPhone četveroznamenkasti ili šesteroznamenkasti numerički kôd koji koristite za otključavanje iPhonea. Svoj Apple ID i lozinku koristite za prijavu u Appleove usluge, kupovinu u trgovini App Store i ostalo. Apple ID je obično vaša primarna e-mail adresa i izrađujete jedinstvenu lozinku za korištenje s njom.

Ako mislite da biste mogli zaboraviti ove stvari, možete odrediti osobu od povjerenja kao kontakt za oporavak računa. Vaš kontakt za oporavak nema pristup vašem iPhone ili Apple računu, ali vam može dati kôd za resetiranje lozinke ili pristup računu ako izgubite taj pristup. Za podešavanje kontakta za oporavak otvorite Postavke > [vaše ime] > Prijava i sigurnost > Oporavak računa, dodirnite Dodaj kontakt za oporavak, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Zaslon aplikacije Pronalaženje s lokacijom iPhonea na karti pri vrhu zaslona.

Kako pronaći svoj iPhone ako je izgubljen ili ukraden

Jednostavno je pronaći svoj iPhone ako se izgubi ili bude ukraden – ako uključite opciju Nađi moj iPhone prije nego se to dogodi. Prvo provjerite jeste li se prijavili u svoj iPhone Apple ID-jem i lozinkom, zatim idite u Postavke > [vaše ime] > Pronalaženje > Nađi moj iPhone i uključite opciju Nađi moj iPhone.

Nakon što uključite opciju Nađi moj iPhone, možete koristiti aplikaciju Pronalaženje na drugom Apple uređaju za prikaz lokacije vašeg iPhonea; čak možete i reproducirati zvuk na vašem zagubljenom iPhoneu da biste ga lakše pronašli. (Provjerite jeste li prijavljeni u druge Apple uređaje svojim Apple ID-jem.) Ako nemate drugi Apple uređaj, idite na www.icloud.com/find na bilo koje, web pregledniku i prijavite se svojim Apple ID-jem i lozinkom.

Mapa Nedavno obrisano prikazuje se u aplikaciji Foto. Nedavno obrisane fotografije prikazuju se u rešetki na zaslonu.

Oporavak obrisanih fotografija ili videozapisa

Kada obrišete fotografije ili videozapise iz aplikacije Foto, automatski se spremaju u mapi Nedavno obrisano na 30 dana. Ako slučajno obrišete fotografiju ili videozapise, možete ih oporaviti i vratiti u medijateku aplikacije Foto.

Za oporavak obrisanih stavki otvorite aplikaciju Foto, dodirnite Albumi, povucite prema gore, zatim dodirnite Nedavno obrisano (ispod opcije Uslužni programi). Otključajte mapu koristeći šifru iPhonea, Face ID ili Touch ID. Dodirnite fotografiju ili videozapis, dodirnite Oporavi, zatim dodirnite Oporavi fotografiju ili video.

Zaslon iPhonea s prikazom baterije napunjene na 100%.

Maksimizirajte vrijek trajanja iPhone baterije

Nekoliko je jednostavnih koraka kojima možete očuvati vijek trajanja svoje iPhone baterije. Prvo, provjerite je li vaš iPhone ažuriran na najnoviju verziju sustava iOS. Za provjeru ako je ažuriranje softvera dostupno idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.

Zatim se uvijek spojite na Wi-Fi kada je dostupan, a Wi-Fi veza koristi manje baterijskog napajanja od podatkovne veze.

Na kraju smanjite svjetlinu zaslona: Otvorite Kontrolni centar i povucite . Kako biste automatski zatamnili zaslon na temelju okolnog svjetla, idite na Postavke > Pristupačnost > Zaslon i veličina teksta, zatim uključite Auto svjetlinu.

Za više informacija o stanju iPhone baterije idite na Postavke > Baterija.

Zaslon Prijava i sigurnost u Postavkama.

Ako dobijete novi telefonski broj

Telefonski broj povezan s vašim Apple ID-jem često se koristi za verifikaciju identiteta i autentifikaciju da je vaš iPhone zaista vaš – taj je broj poznat kao pouzdani telefonski broj. Ako dobijete novi telefonski broj, provjerite jeste li ažurirali svoj pouzdani telefonski broj tako da ne izgubite pristup računu ako zaboravite Apple ID ili se prebacite na novi iPhone.

Za ažuriranje pouzdanog telefonskog broja idite u Postavke > [vaše ime] > Prijava i sigurnost, zatim dodirnite Uredi pored opcije E-mail i telefonski brojevi. Dodirnite Dodaj e-mail ili telefonski broj, zatim dodirnite Dodaj telefonski broj. Unesite svoj novi telefonski broj i pratite upute na zaslonu za verifikaciju novog broja.

Zaslon iPhonea s prikazom ilustracije globusa. Pri vrhu globusa nalazi se radio signal i zrakoplov leti oko globusa.

Sve o eSIM-u

eSIM je digitalna verzija fizičke SIM kartice u iPhoneu koja se spaja na vašeg mobilnog operatera. S eSIM-om ne trebate zamijeniti svoju SIM karticu kada dobijete novi iPhone i možete se jednostavno spojiti na nove mobilne operatere kod kuće ili dok putujete. Ako ste kupili model iPhone 14 u Sjedinjenim Američkim Državama, vaš se iPhone automatski spaja na mobilnog operatera preko eSIM-a.

Ako obrišete svoj iPhone ili ga oporavite iz sigurnosne kopije i slučajno obrišete svoj eSIM, vaš iPhone može izgubiti svoju mobilnu vezu; za oporavak ćete se trebati obratiti svom mobilnom operateru.

Želite li saznati više?

Korisno?

Upute za uporabu iPhone uređaja