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Dépanner les problèmes liés aux e-mails dans Mail sur Mac
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’app Mail sur votre Mac pour envoyer, recevoir ou visualiser des e-mails, consultez les rubriques ci-dessous pour obtenir des suggestions.
Problèmes liés à l’envoi des messages
Si vous n’arrivez pas à envoyer des e-mails
Si des destinataires ne reçoivent pas les e-mails que vous envoyez
Problèmes liés à la réception des messages
Problèmes liés à l’affichage des messages et des boîtes aux lettres
Si une boîte aux lettres est hors ligne
Si la procédure de recherche ne permet pas de trouver les bons e-mails
Si des e-mails semblent manquer
Si vous ne pouvez pas ouvrir Mail
Si des messages apparaissent dans une boîte aux lettres Messages récupérés
Problèmes liés à l’utilisation des comptes de messagerie
Si un compte de messagerie électronique est inactif
Si un serveur de messagerie refuse vos identifiants de connexion
Si Mail ne parvient pas à se connecter à votre compte de messagerie
Libérer de l’espace de stockage pour les comptes de messagerie électronique
Problèmes liés à la sécurité
Si Mail ne peut pas déchiffrer d’e-mails