iPad : introduction
Ce manuel comprend des instructions techniques pour le dépannage de l’iPad. Il s’adresse aux techniciens individuels possédant les connaissances, l’expérience et les outils nécessaires à la réparation d’appareils électroniques.
Important
Lisez d’abord le manuel dans son intégralité. Si vous ne vous sentez pas en mesure de suivre les instructions indiquées dans ce manuel, ne poursuivez pas.
Référez-vous toujours à la dernière version de ce manuel, disponible sur la page support.apple.com/fr-fr/docs/ipad.
Avertissement
Le non-respect des instructions ou la non-utilisation de pièces détachées Apple d’origine et d’outils appropriés peut causer un incendie ou d’autres problèmes de sécurité et entraîner des blessures corporelles, voire mortelles.
Attention
Si vous ne suivez pas les instructions ou si vous n’utilisez pas des pièces détachées Apple d’origine et des outils appropriés, vous risquez d’endommager l’iPad, des pièces ou d’autres biens, ou de compromettre le fonctionnement de l’appareil.
Informations sur la garantie
Les dommages causés par des réparations effectuées en dehors d’Apple ou du réseau de centres de services agréés Apple ne sont couverts ni par la garantie Apple ni par les contrats AppleCare. De tels dommages peuvent entraîner des coûts hors garantie pour les réparations futures ou rendre l’appareil inéligible à des réparations futures par Apple ou par des centres de services agréés Apple.
Outils et pièces
Pour effectuer une réparation sur votre iPad, vous pouvez choisir entre des pièces Apple d’origine, des pièces Apple d’occasion ou des pièces tierces. En savoir plus sur les pièces prises en charge pour l’iPad.
Outils logiciels
L’Assistant de réparation est un outil logiciel post-réparation qui finalise la réparation de certaines pièces détachées Apple d’origine neuves ou d’occasion. En fonction de la pièce remplacée, l’exécution de l’Assistant de réparation peut être recommandée à la fin de la réparation.
Tâches réalisées par l’Assistant de réparation | Objectifs |
|---|---|
Transfère les valeurs d’étalonnage d’usine | Certaines pièces, telles que les écrans, les caméras et les capteurs de lumière ambiante, ont des valeurs d’étalonnage qui sont personnalisées pour chacune des pièces au cours de leur fabrication. Le téléchargement de ces valeurs assure des performances et une qualité optimales après une réparation. |
Assure la connexion entre la Secure Enclave et les pièces d’authentification biométrique | Après la réparation d’une carte logique ou d’une pièce d’authentification biométrique (Touch ID ou Face ID ), il est nécessaire de connecter les capteurs biométriques à la Secure Enclave de la carte logique pour garantir la sécurité de l’appareil. |
Vérifie le verrouillage d’activation | Certaines pièces sont protégées par le verrouillage d’activation. L’Assistant de réparation vérifie que le verrouillage d’activation n’est pas activé sur la pièce en cours d’installation. |
Assigne une région sans fil | Pour être conforme aux réglementations régionales en matière de communication, une région sans fil doit être assignée à votre carte logique. |
Met à jour le programme interne | Maintenir le programme interne à jour permet de s’assurer que l’appareil dispose de l’ensemble des dernières fonctionnalités de sécurité et de performances. |
Procédure de lancement de l’Assistant de réparation
Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :
L’iPad est doté de la dernière version d’iPadOS (pas de version bêta).
Vous avez accès à un réseau Wi-Fi puissant capable d’atteindre des vitesses de téléchargement et de chargement de 1,0 Mbit/s, avec une latence inférieure à 400 ms et une perte de paquets inférieure à 2 %. On estime que 6 à 22 Mo de données sont nécessaires pour exécuter l’Assistant de réparation.
Si vous réparez l’appareil de quelqu’un d’autre, placez-le en mode Diagnostic, puis suivez les instructions à l’écran.
Si vous réparez votre propre appareil, obtenez davantage d’informations sur l’Assistant de réparation.
Messages d’alerte
Le non-respect des alertes peut entraîner un incendie, des blessures, une perte de données ou des dommages à l’appareil, aux pièces ou à d’autres biens.
 | Avertissement | Instructions visant à réduire les risques de dommages corporels |
 | Attention | Instructions visant à réduire les risques de perte de données ou de dommages matériels sur l’appareil |
Important | Informations complémentaires pour mener à bien les réparations ; ceci ne constitue ni un avertissement ni une mise en garde |