Si votre Mac ne parvient pas à se connecter à un autre ordinateur
Si un ordinateur partagé ou un serveur n’apparaît pas sur le bureau, dans la barre latérale du Finder, ou si vous ne parvenez pas à vous y connecter à l’aide de la commande Aller > Se connecter au serveur, essayez les solutions suivantes.
Vérifier les préférences du Finder
Dans le Finder sur votre Mac, choisissez Finder > Préférences.
Cliquez sur Général et assurez-vous que la case « Serveurs connectés » est cochée.
Cliquez sur la barre latérale et assurez-vous que la case « Serveurs connectés » est cochée.
Vérifier l’exactitude du nom recherché
Il se peut que vous deviez chercher le nom DNS de l’ordinateur ou son adresse IP plutôt que le nom de l’ordinateur.
Demandez à votre administrateur réseau comment se connecter à l’ordinateur que vous cherchez.
Vérifier la disponibilité de l’ordinateur ou du serveur
L’ordinateur ou le serveur peut avoir été éteint, redémarré ou déconnecté du réseau.
Essayez de vous reconnecter ou contactez l’administrateur réseau ou la personne chargée de la gestion de l’ordinateur.
Si l’ordinateur utilise Bonjour ou s’il s’agit d’un serveur Windows (SMB/CIFS), assurez-vous qu’il fait partie du même réseau ou sous-réseau local que votre Mac.
Si le coupe-feu de connexion Internet est activé sur un serveur Windows (SMB/CIFS), il se peut que vous ne soyez pas autorisé à vous y connecter.
Remarque : Si l’ordinateur ne figure pas sur votre réseau ou sous-réseau local, vous pouvez toujours vous y connecter en choisissant Aller > Se connecter au serveur, puis en saisissant son adresse dans la zone de dialogue « Connexion au serveur ».
Vérifier la connexion réseau
Votre Mac peut être déconnecté du réseau.
Pour vérifier si votre connexion fonctionne, ouvrez la sous-fenêtre Réseau de Préférences Système (choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Réseau). L’indicateur à côté de votre type de connexion réseau doit être vert.
Remarque : Pour que la connexion fonctionne, le serveur ou l’ordinateur partagé et votre Mac doivent être sur le même réseau; si vous utilisez Aller > Se connecter au serveur, vérifiez que les deux parties sont connectées à Internet et non à des réseaux privés.
Contactez le propriétaire de l’ordinateur ou votre administrateur réseau afin d’obtenir de l’aide pour vous connecter à un ordinateur ou à un serveur.