En cas de perte ou de vol de votre Mac
Si vous avez configuré Localiser mon Mac avant d’égarer votre Mac, vous pouvez utiliser Localiser pour le localiser et le protéger. Sinon, vous pouvez toujours prendre des mesures pour protéger les renseignements qu’il contient.
Si vous avez configuré Localiser sur votre Mac égaré
Ouvrez Localiser.
Dans l’app Localiser sur un autre appareil Apple, sélectionnez l’onglet Appareils.
Sur le web, connectez-vous à iCloud.com/find, puis cliquez sur Tous les appareils.
Sélectionnez votre Mac pour afficher sa position sur une carte. Si votre Mac n’est pas répertorié, découvrez comment protéger votre compte.
Si votre Mac se trouve à proximité, vous pouvez lui indiquer d’émettre un signal sonore qui vous aidera, ou quelqu’un d’autre, à le localiser.
Verrouillez votre Mac à distance avec un code d’accès pour empêcher tout accès non autorisé. Touchez Activer sous Signaler comme perdu dans l’app Localiser, ou sélectionnez Verrouiller sur iCloud.com. Vous pouvez afficher un message personnalisé avec votre numéro de téléphone sur l’écran de verrouillage de votre Mac égaré au cas où quelqu’un le trouverait.
Vous pouvez toujours localiser votre appareil lorsqu’il est verrouillé tant qu’il est connecté à Internet. S’il est hors ligne, les mesures prises s’appliqueront lorsqu’il sera de nouveau en ligne.
Signalez la perte ou le vol de votre Mac aux autorités locales. Vous devrez peut-être leur fournir le numéro de série de l’appareil. Trouvez le numéro de série de votre appareil.
Si vous ne pensez pas pouvoir récupérer votre Mac égaré, vous pouvez l’effacer à distance. Cela supprime toutes les données présentes sur votre Mac afin que personne ne puisse y accéder. Lorsque vous effacez votre Mac, tous vos renseignements sont supprimés de l’appareil. Vous ne pourrez donc plus retrouver ce dernier à l’aide de Localiser.
Supprimez votre Mac égaré ou volé de votre liste d’appareils de confiance.
En savoir plus sur l’utilisation de l’app Localiser pour localiser un appareil égaré ou volé.
Si votre Mac est introuvable ou si vous n’avez pas configuré Localiser
Localiser mon Mac est le seul service Apple permettant de rechercher et de localiser un ordinateur Mac égaré. Si vous n’avez pas configuré cette fonctionnalité sur votre Mac avant de l’égarer, ou si vous ne parvenez pas à localiser l’appareil, la procédure suivante peut vous aider à protéger vos données :
Modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple pour empêcher tout accès non autorisé à vos données iCloud ou à d’autres services (comme iMessage ou iTunes) sur votre Mac.
Modifiez également les mots de passe des autres comptes auxquels vous accédez régulièrement sur votre Mac, tels que vos comptes de messagerie, de banque en ligne ou de réseaux sociaux, par exemple Facebook et Twitter.
Signalez la perte ou le vol de votre Mac aux autorités locales. Vous devrez peut-être leur fournir le numéro de série de l’appareil. Ce renseignement figure sur l’emballage de votre Mac ou sur son reçu d’achat.
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre Mac
Après avoir localisé votre Mac, vous pouvez le déverrouiller en saisissant le code d’accès que vous avez créé lorsque vous l’avez verrouillé avec Localiser.
Si vous ne vous souvenez pas de ce code, trois possibilités s’offrent à vous :
Connectez-vous à iCloud.com/find, puis sélectionnez votre Mac dans le menu Appareils. Sélectionnez Déverrouiller et suivez les instructions pour vérifier votre identité.
Déverrouillez votre Mac depuis votre iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch à l’aide du code d’accès de votre appareil.
Apportez votre Mac chez un fournisseur de services agréé Apple, muni de votre preuve d’achat.
Vous pouvez consulter votre code d’accès pendant une durée limitée.
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