Apple’i kiibiga Maci moodularvutid: sideprobleemid
Bluetoothi või Wi-Fi probleemide tõrkeotsing
Etherneti probleemide tõrkeotsing
Bluetoothi või Wi-Fi probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Bluetoothi ei saa sisse lülitada
Arvutit ei saa Bluetoothi seadmega siduda
Seotud Bluetoothi seadme sideühenduse juhuslikud katkestused
Bluetoothi andmeedastuse ajalõpp või aeglus
Wi-Fi-teenus pole saadaval
Wi-Fi-t ei saa sisse lülitada
Arvuti ei saa Wi-Fi-võrguga ühendust luua
Wi-Fi-sideühenduse juhuslikud katkestused
Nõrk Wi-Fi-signaal
Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothi probleemide lahendamine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmisest jaotisest.
Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust
Taaskäivitage Mac.
Veenduge, et Macis oleks seatud õige kuupäev ja kellaaeg.
Kui saate luua internetiühenduse teise Wi-Fi-võrgu või juhtmega Etherneti-ühenduse kaudu, looge ühendus selle võrguga. Seejärel värskendage Macis macOS-i.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Proovige luua ühendus Wi-Fi-võrguga, kui Mac on macOS Recovery režiimis.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Asendage antenn või I/O-sein (olenevalt mudelist), mis sisaldab Wi-Fi ja Bluetoothi antenne.
Asendage emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Etherneti probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Etherneti ei kuvata võrguteenusena
Etherneti-teenust ei saa aktiveerida
Etherneti-teenus näitab ühenduse puudumist
Ethernet ei saa IP-aadressi hankida
Etherneti-võrgu aeglane jõudlus
Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust
Veenduge, et arvuti Etherneti-liidesesse ei oleks midagi sisestatud. Vaadake liides üle, et kontrollida, kas sellel on kahjustusi või mustust.
Kui leiate Etherneti-liidesest prahti, puhastage see ala ettevaatlikult väikese, mittemetalse ja pehmete harjastega harjaga. Hari peab kindlasti olema puhas ja kuiv. Harjake ebemed või mustus ettevaatlikult välja. Kasutage ainult nii palju harjaseid, kui konnektori sisse mahub. Mustuse eemaldamiseks ja väljatõstmiseks väänake harjaseid. Harjake mustust konnektorist eemale, et vältida selle pühkimist konnektori sisse. Lahti tulnud mustus pühkige ära mikrokiudlapiga.
Ettevaatust! Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Ärge kasutage mustuse või ummistuste eemaldamiseks ühtki metalleset, kuna see võib konnektori lühistada ja kahjustusi põhjustada. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.
Tehke kõik järgmistes tugiartiklites soovitatud asjakohased toimingud.
Kui saate luua internetiühenduse Wi-Fi-võrgu kaudu, looge ühendus selle võrguga. Seejärel värskendage Macis macOS-i.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Mac Studio mudelites asendage Etherneti plaat ning Mac mini ja Mac Pro mudelites asendage emaplaat.
Asendage kõikides mudelites emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Teenusevaliku leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.