Borrar el Mac
Si tu ordenador es un Mac con chip de Apple o un Mac con procesador Intel con el chip de seguridad T2 de Apple con macOS Monterey 12 o una versión posterior, puedes utilizar el Asistente de Borrado para restaurar tu Mac a los ajustes de fábrica antes de renovarlo, venderlo o regalarlo.
Si tienes otro tipo de Mac, consulta Borrar y reinstalar macOS.
Advertencia: Al borrar el Mac, se quita toda la información que contiene. Antes de empezar, realiza una copia de seguridad del Mac con Time Machine.
¿Qué hace Asistente de Borrado?
Asistente de Borrado hace lo siguiente en el Mac:
Cierra tu sesión en los servicios de Apple, como iCloud.
Desactiva las funciones Buscar y “Bloqueo de activación” para que el Mac que vas a borrar deje de estar asociado a ti.
Borra el contenido y los ajustes, así como las apps que hayas instalado.
Borra todos los volúmenes (no solo aquél en el que estás). Si has instalado Windows en el Mac usando Asistente Boot Camp, también se borra el volumen BOOTCAMP.
Borra todas las cuentas de usuario y su información (no solo tu cuenta de usuario).
Utilizar el Asistente de Borrado para restaurar el Mac a los ajustes de fábrica
Selecciona el menú Apple
. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).Nota: Si estás usando macOS Monterey 12, consulta el artículo de soporte de Apple Borrar el Mac y restablecer la configuración de fábrica.
Haz clic en “Transferir o restablecer”.
Haz clic en “Borrar contenidos y ajustes”.
En el Asistente de Borrado, introduce tu información de administrador y haz clic en Desbloquear.
Revisa la lista de ítems que se eliminarán además del contenido y los ajustes.
Si el Mac tiene varias cuentas de usuario, haz clic en
junto al nombre de usuario del Mac para revisar los ítems.Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cuando haya terminado el proceso de borrado, en la pantalla del Mac se muestra “Hola”. Ahora el Mac se puede configurar para un nuevo usuario.
Nota: Si esta función no está disponible en tu Mac o no funciona, consulta la sección “Si no puedes usar ‘Borrar contenidos y ajustes’” en el artículo de soporte de Apple Borrar el Mac y restablecer la configuración de fábrica.