Resetování Apple TV
Pokud máte potíže a Apple TV nereaguje ani po restartu, zkuste ji resetovat do továrního nastavení. Při resetu se z Apple TV vymažou všechna data včetně vašich účtů a konfigurace.
Současně s resetováním můžete v Apple TV také aktualizovat software.
Resetování Apple TV
Otevřete Nastavení
na Apple TV. Přejděte na Systém > Resetovat a potom vyberte Resetovat.
Mějte trpělivost – resetování Apple TV a obnovení jejího továrního nastavení může trvat delší dobu. Pokud Apple TV nezačne reagovat, postupujte takto:
Pokud vlastníte Apple TV 4K: Obraťte se na podporu pro Apple TV.
Pokud vlastníte Apple TV HD a Mac se systémem macOS Catalina nebo novějším: Odpojte od Apple TV napájecí a HDMI kabel. K Apple TV připojte kabel USB-C (prodávaný zvlášť) a jeho druhý konec připojte k počítači. Na počítači otevřete Finder, na bočním panelu zvolte Apple TV a pak vyberte Obnovit. Pokud tento postup nepomůže, obraťte se na podporu pro Apple TV.
Pokud vlastníte Apple TV HD a PC s iTunes nebo Mac se systémem macOS Mojave či starším: Odpojte od Apple TV napájecí a HDMI kabel. K Apple TV připojte kabel USB-C (prodávaný zvlášť) a jeho druhý konec připojte k počítači. Na počítači otevřete iTunes, v seznamu zdrojů zvolte Apple TV a pak vyberte Obnovit. Pokud tento postup nepomůže, obraťte se na podporu pro Apple TV.
Resetování Apple TV a aktualizace softwaru
Otevřete Nastavení
na Apple TV. Přejděte na Systém > Resetovat a potom vyberte „Resetovat a aktualizovat“.
Výběrem této volby vymažete z Apple TV celé nastavení a všechny informace, obnovíte tovární nastavení a aktualizujete systém na nejnovější verzi tvOS.