Blokování, filtrování a nahlašování zpráv na iPadu
V aplikaci Zprávy můžete omezit počet přijímaných nevyžádaných zpráv. Stačí zablokovat určité uživatele, odfiltrovat neznámé odesilatele a nahlašovat spam a nevyžádané zprávy.
Poznámka: Jako známí odesilatelé jsou identifikování lidé, které máte v aplikaci Kontakty, a lidé, kterým jste poslali zprávu.
Blokování zpráv od určité osoby nebo z určitého čísla
Když zablokujete určitý kontakt nebo telefonní číslo, zprávy od této osoby nebo z telefonního čísla vám nebudou doručovány. (Odesilatel zprávy neví, že byly jeho zprávy zablokovány.)
Otevřete na iPadu aplikaci Zprávy
.
V konverzaci ve Zprávách klepněte na jméno nebo číslo nad konverzací.
Klepněte na tlačítko Informace
, posuňte zobrazení dolů a pak klepněte na volbu Zablokovat volajícího.
Tip: Místo zablokování všech uživatelů ve skupinové konverzaci můžete jednoduše konverzaci opustit nebo z ní přestat přijímat oznámení.
Pokud i přes tato opatření budete dostávat nevyžádané zprávy, přečtěte si článek podpory Apple Blokování telefonních čísel, kontaktů a e‑mailů na iPhonu nebo iPadu.
Filtrování zpráv od neznámých odesilatelů
Ve službě iMessage můžete zprávy od neznámých odesilatelů zablokovat přímo. Jejich zprávy se budou filtrovat do jiné složky a nebudete o nich dostávat oznámení.
Přejděte do Nastavení
> Zprávy.
Posuňte zobrazení dolů na oddíl Filtrování zpráv a pak zapněte volbu Filtrovat neznámé odesilatele.
Když je toto nastavení zapnuté a nedostanete očekávanou zprávu, zkontrolujte, zda nebyla uložena do složky Neznámí odesilatelé. Klepněte na v levém horním rohu obrazovky a potom na položku Neznámí odesilatelé.
Poznámka: Odkazy od neznámých odesilatelů nemůžete otevřít, dokud odesilatele nezařadíte mezi známé – buď tím, že si je přidáte do kontaktů, nebo tím, že na jejich zprávu odpovíte.
Nahlašování spamu a nevyžádaných zpráv
Když používáte službu iMessage, můžete nahlašovat spam a nevyžádané zprávy společnosti Apple, která v tom případě obdrží údaje o odesilateli a obsah zprávy. U některých operátorů v některých zemích a oblastech máte možnost nahlásit i nevyžádané SMS a MMS.
Otevřete na iPadu aplikaci Zprávy
.
Proveďte některou z následujících akcí:
Pokud jste zprávu neotevřeli: Přejeďte přes ni doleva, klepněte na
a potom na Smazat a nahlásit.
Jestliže jste zprávu už otevřeli: Na konci každé zprávy od neznámého odesilatele se zobrazuje odkaz Nahlásit. Klepněte na Nahlásit a potom na Smazat a nahlásit.
Poznámka: Zprávy, na které jste už odpověděli, nahlásit nelze.
Pokud nevidíte volbu pro nahlášení spamu nebo nevyžádaných zpráv (přeposlaných z iPhonu a doručených formou SMS nebo MMS): Kontaktujte svého operátora. Viz článek podpory Apple Podpora a služby mobilních operátorů pro iPhone.
Informace o odesilateli spolu se zprávou budou zaslány společnosti Apple a zpráva bude z vašeho iPadu natrvalo smazána.
V případě, že některou zprávu nahlásíte a smažete omylem, můžete ji obnovit.
Nahlašováním nevyžádaných zpráv a spamu nezabráníte odesilateli v posílání zpráv. Pokud chcete jejich příjem zastavit, můžete zablokovat číslo odesilatele.
Chcete‑li omezit množství spamu a nevyžádaných zpráv z nových čísel, můžete je odfiltrovat. Viz Filtrování zpráv od neznámých odesilatelů výše.
Správa seznamu zablokovaných kontaktů
Přejděte do Nastavení
> Zprávy > Zablokované kontakty.
Proveďte kterékoli z následujících akcí:
Odblokování zablokovaného čísla: Přejeďte v seznamu přes číslo doleva a potom klepněte na Odblokovat. Také můžete klepnout na volbu Upravit a potom na
.
Přidání dodatečných kontaktů nebo čísel přímo do seznamu: Posuňte zobrazení dolů a klepněte na Přidat nové.
Informace o dalších způsobech nahlašování a prevenci příjmu nevyžádaných zpráv najdete v článku podpory Apple Rozpoznávání a ochrana proti phishingovým zprávám, falešným voláním s podporou a dalším podvodům.