Když se iOS nebo iPadOS zařízení neočekávaně restartuje nebo nečekaně zobrazí logo Apple nebo ozubené kolo
Přečtěte si, co dělat, když se iPhone, iPad nebo iPod touch neočekávaně restartuje nebo vypíná nebo zobrazí logo Apple nebo otáčející se ozubené kolo.
Kontrola softwaru
Ujistěte se, že má vaše zařízení nejnovější verzi iOS nebo iPadOS a že jsou vaše aplikace aktuální. Pokud problém přetrvává i po aktualizaci softwaru a aplikací, zkontrolujte hardware.
Kontrola hardwaru
U iPhonu 6 a novějších s iOS 11.3 v Nastaveních > Baterie > Kondice baterie zkontrolujte kondici baterie a přečtěte si doporučení ke zvýšení výkonu baterie.
Pokud vaše baterie nepotřebuje servis, a přesto se zařízení často restartuje nebo vypíná, možná se budete muset obrátit na servis.
Přečtěte si, co dělat, když se aplikace neočekávaně ukončují
Když vašemu zařízení zamrzne obrazovka, když nereaguje nebo se po zapnutí zasekne, přečtěte si, jak postupovat u iPhonu, iPadu nebo iPodu touch.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
