Esborrar el Mac
Si el teu ordinador és un Mac amb xips d’Apple o un Mac amb processador Intel i el xip de seguretat T2 d’Apple que funciona amb el macOS Monterey 12 o posterior, pots fer servir l’Assistent per Esborrar per restablir la configuració de fàbrica del Mac abans de canviar‑lo, vendre’l o regalar‑lo.
Si tens un altre model de Mac, consulta Esborrar el macOS i reinstal·lar‑lo.
AVÍS: En esborrar el Mac s’elimina tota la informació que conté. Abans de començar, fes una còpia de seguretat del Mac amb el Time Machine.
Què fa l’Assistent per Esborrar?
L’Assistent per Esborrar du a terme les tasques següents en el teu Mac:
Tanca la sessió de tots els serveis d’Apple, com ara l’iCloud.
Desactiva l’opció de cercar i el bloqueig d’activació perquè el Mac que vols esborrar deixi d’estar associat a tu.
Esborra el teu contingut i les teves opcions de configuració, així com totes les apps que has instal·lat.
Esborra tots els volums (no només l’actual). Si has instal·lat Windows al Mac mitjançant l’Assistent Boot Camp, també s’esborra el volum BOOTCAMP.
Esborra tots els comptes d’usuari i les dades corresponents (no només el teu compte d’usuari).
Utilitzar l’Assistent per Esborrar per restaurar el Mac als valors de fàbrica
Selecciona el menú Apple
a la barra lateral. (Potser t’hauràs de desplaçar cap avall).Nota: Si tens el macOS Monterey 12, consulta l’article de suport d’Apple Esborrar el Mac i restaurar‑lo als valors de fàbrica.
Fes clic a “Transfereix” o “Restableix”.
Fes clic a “Esborra els continguts i les configuracions”.
A l’Assistent per Esborrar, introdueix la teva informació d’administrador i fes clic a “Desbloqueja”.
Revisa la llista d’ítems que s’eliminaran, a més dels teus continguts i configuracions.
Si el Mac té diversos comptes d’usuari, fes clic a
al costat del teu nom d’usuari al Mac per revisar els ítems.Fes clic a “Continua“ i segueix les instruccions de la pantalla.
Quan acabi el procés d’esborrat, veuràs “Hola” a la pantalla del Mac. Ara ja es pot configurar el Mac per a un usuari nou.
Nota: Si aquesta funció no està disponible o no funciona al teu Mac, consulta la secció “Si no pots fer servir l’opció ‘Esborra continguts i opcions’” a l’article de suport d’Apple Esborrar el Mac i restaurar‑lo als valors de fàbrica.