إذا لم تعمل شاشة iPhone أو iPad

قد تحتاج إلى إعداد الخدمة لجهازك.

إذا كانت الشاشة حساسة للغاية أو تستجيب للمس بصورة متقطّعة

  1. أعد تشغيل iPhone أو iPad.

  2. تأكد من أن شاشتك نظيفة وخالية من أي اتساخ أو مياه.

  3. افصل أي ملحقات لايتننغ أو USB-C. إذا كانت الشاشة تعمل بعد إزالة الملحق، فجرّب استخدام منفذ أو كبل أو شاحن آخر.

  4. قم بإزالة أي حافظات أو واقيات شاشة.

الحصول على دعم

إذا كانت شاشتك لا تزال لا تعمل، فقد تحتاج إلى إعداد الخدمة لجهازك. الحصول على الخدمة

تاريخ النشر: