تقليل البريد المزعج في صندوق الوارد

• إذا قام البريد عن طريق الخطأ بتمييز رسالة كبريد مزعج: انقر على "ليس بريدًا مزعجًا" في الشعار الموجود في أعلى الرسالة؛ أو انقر على الزر "ليس بريدًا مزعجًا" في شريط أدوات البريد (أو استخدم Touch Bar).

• إذا فشل البريد في تمييز رسالة كبريد مزعج: حدد الرسالة، ثم انقر على زر بريد مزعج في شريط أدوات البريد (أو استخدم Touch Bar).

إذا كنت لا ترى الأزرار، فتأكد من تمكين تصفية البريد المزعج في تفضيلات البريد. في البريد، اختر، البريد > تفضيلات، انقر على البريد المزعج، ثم حدد "تمكين تصفية البريد المزعج".

يمكن من خلال الإعدادات الافتراضية في تصفية البريد المزعج في البريد اصطياد معظم الرسائل المزعجة التي تستلمها، ولكن يمكنك تخصيص التصفية.

1. اختر البريد > تفضيلات، ثم انقر على البريد المزعج.

2. حدد ما يتعين على البريد فعله عند وصول بريد مزعج.

   • للتحقق بسهولة من صحة ما يتعرّف عليه البريد على أنه بريد مزعج، حدد "تمييز كبريد مزعج، مع تركه في صندوق الوارد".

   • إذا كنت متأكدًا من أن المرشح يتعرف على البريد المزعج بدقة، فحدد نقل إلى صندوق البريد المزعج.

   • لإعداد إجراءات أخرى، حدد تنفيذ إجراءات مخصصة، ثم انقر على متقدم.

     ملاحظة: للتأكد من استخدام قاعدة بيانات البريد المزعج للتعرف على البريد المزعج، لا تقم بتغيير الشرط الافتراضي "الرسالة عبارة عن بريد مزعج".

3. في جزء البريد المزعج، قم بتحديد خيارات إعفاء الرسائل من التقييم، مثل الرسائل المستلمة من الأشخاص الذين يستخدمون اسمك الكامل.

4. لتضمين اكتشاف أي بريد مزعج موجود في الرسائل في التصفية، حدد "الوثوق بعناوين البريد المزعج في الرسائل."

يحتفظ البريد بقاعدة بيانات داخلية من المعلومات التي تساعده في اكتشاف البريد المزعج. عند تمييز رسائل كبريد مزعج أو غير مزعج، يقوم البريد بتحديث قاعدة بيانات البريد المزعج وفقًا لذلك وتتحسن قدرات تصفية البريد المزعج لديك مع مرور الوقت. وإذا غيرت رأيك فيما تعتبره بريدًا مزعجًا (على سبيل المثال، تريد استلام الرسائل من شخص كنت قد حددت رسائله من قبل كبريد مزعج)، ينبغي لك تمييزها كبريد غير مزعج.

لإعادة تعيين قاعدة بيانات البريد المزعج إلى حالتها الأصلية وإزالة كل المعلومات التي حصل عليها البريد منك بخصوص ما هو بريد مزعج أو غير مزعج، انقر على إعادة تعيين في أسفل جزء البريد المزعج في تفضيلات البريد.