Digital signage
Digital signage (doslova približne „umiestnenie digitálnych (reklamných) značiek“) alebo digital signage system (skr. DSS) sú informácie alebo reklama v elektronickej (a podobnej) podobe – najmä elektronický plagát, predajný poradca v obchode, projekcia na veľkej obrazovke či digitálny štítok na dverách – spravidla na staniciach, letiskách, v hoteloch, nákupných strediskách, obchodoch alebo v business TV. Uplatňuje sa najmä v reklame, ale patria sem napríklad aj informačné tabule na stanici.
Technológia Digital Signage v reklame
[upraviť | upraviť zdroj]Systémy digital signage predstavujú aktívne a dynamické POS (Point of Purchase) a POI (Point of Information) riešenia pre maloobchodné a nielen maloobchodné siete. Ich cieľom je zamerať reklamu na konkrétne zákaznícke skupiny, v určitom čase na vopred špecifikované miesto. Umožňuje okamžite reagovať na aktuálne potreby klientov a synchronizovať priamy predaj s aktuálne bežiacimi kampaňami.
Prínos sietí digital signage
[upraviť | upraviť zdroj]- Zvyšujú hodnotu a efektívnosť komunikácie so zákazníkmi, návštevníkmi, zamestnancami (možnosť interaktívnych školení predajcov na aktuálne bežiace kampane)
- Zvyšujú predajnosť prezentovaných produktov o desiatky percent (od 5 % – 50 %) nakoľko zákazníkov oslovujú priamo v mieste formovania „nákupných“ rozhodnutí
- Zlepšujú informovanosť a orientáciu na verejných, predajných miestach o značke / značkách a produkte / produktoch
- Vytvárajú nové zdroje výnosov – nakoľko ide o dynamické a aktualizovateľné médium, je možné systém digital signage využiť nielen ako informačné médium, ale aj ako nové reklamné médium – nové zdroje výnosov teda predstavujú zdroje generované z predaja reklamného priestoru (jedna stanica, jedna zóna staníc, celý systém – počet rotácií = počet videní)
- Výrazne znižujú prevádzkové a marketingové náklady
- Vytvárajú konzistentný korporátny „imidž“ spoločnosti
- Obsah prezentovaný prostredníctvom digital signage sietí si zachováva konštantnú úroveň kvality prezentovaných materiálov, čo sa javí ako problém pri konvenčných POS aplikáciách
- Znižujú náklady na „spustenie“ novej reklamnej kampane – inými slovami povedané, znižujú náklady vďaka jednoduchej „logistike“ obsahu smerom ku koncovým zariadeniam, eliminujú náklady na produkciu a uvedenie kampane do života – všetko sa deje na úrovni digitálnych elektronických dát – znižujú nároky z hľadiska konvenčného technologicko – produkčného postupu – tlač je nahradená digitálnym výstupom vo forme obrazu na zobrazovacom zariadení (TV, monitor, projektor, LED stena, atď.)
- Umožňujú realizovať „taktický marketing“ – interaktivita a centrálna správa systému umožňujú skrátenie časov potrebných na uvedenie marketingovej kampane do života a zároveň dosahujú rýchlejšiu a relevantnejšiu spätnú väzbu zo strany zákazníka vzhľadom na fakt, že zo zákazníkom komunikujú na najdôležitejšom mieste – mieste kde sa tvoria nákupné rozhodnutia, alebo kde sa formuje budúci postoj k značke
Princíp jej fungovania je založený na intuitívnej a logickej distribúcii obsahu z centrálne ovládaného miesta – servera. Sieť umožňuje aktualizovať jednotlivé prehrávače v sieti, umožňuje aktualizovať skupiny prehrávačov, pričom priradenie prehrávačov do skupín sa realizuje na základe kategórií (príklad: predajná sieť TESCO – jeden spôsob zónovania prehrávačov je na základe teritoriálnej príslušnosti – mesto, druhé zónovanie prehrávačov je spravené na základe jeho umiestnenia – predaj športových potrieb, elektronika…).
Jednotlivé stanice možno aktualizovať priamo cez internetové rozhranie (Internet Explorer, Mozilla Firefox a iné) z ľubovolného miesta, prípadne centrálne priamo z administrátorského počítača celej siete.
Ako zobrazovacie médium je možné použiť akúkoľvek dostupnú technológiu:
- LCD
- Plazmová obrazovka
- Projektor
- CRT
- LED steny
- bezrámové obrazovky – LCD, plazma
- Špeciálne technológie: Touchscreen riešenia (dotykové obrazovky, dotykové fólie…)
- Špeciálne technológie: Throughglass (premietanie obsahu na akomkoľvek povrchu – výklad, zem, stena, stôl…)
Mediálne formáty
[upraviť | upraviť zdroj]Video
[upraviť | upraviť zdroj]MPEG-1, MPEG-2, MPEG 4 (DiVX), WMV 7 – 8, Quicktime, Realplayer 1, 2, Digital TV (DVB-T)
Audio
[upraviť | upraviť zdroj]Obrázky / Foto
[upraviť | upraviť zdroj]JPEG, GIF, PNG, TIFF, BMP, RGB
Web
[upraviť | upraviť zdroj]HTML 4, CSS 2.0, JavaScript, FLASH, Embedded videos
Prezentácie
[upraviť | upraviť zdroj]Centralizovaná správa obsahu a manažment siete
[upraviť | upraviť zdroj]Kľúčovými funkciami pri riešeniach digital signage sú práve možnosť centrálnej správy obsahu a zároveň centrálnej správy a administrácie siete digital signage. Prehrávaný obsah je definovaný v tzv. playlistoch, ktorých tvorba je realizovaná genericky pre celú sieť, jej jednotlivé fragmenty – časti, alebo pre konkrétne individuálne digital signage prehrávače (napr. situácia kedy máme na jednom mieste viacero prehrávačov a samozrejme viacero displejov – v takomto prípade je nutné prejsť k štrukturalizácii obsahu, a správneho zladenia predajných miest s digital signage obsahom).
Vytváranie playlistov je vecou centrálnej jednotky systému – digital signage serveru, alebo konkrétneho koncového zariadenia – prehrávača. Playlist je v podstate programová skladba siete digital signage. Výhodou centrálneho riadenia a prístupu k riadiacej jednotke cez internetové rozhranie umožňuje klientom veľmi flexibilne reagovať na požiadavky klientov a aktualizovať práve prehrávaný obsah priamo zo svojho pracoviska v kancelárii.
Server digital signage predstavuje zároveň administračné rozhranie, ktoré umožňuje správu siete digital signage siete – t. j. kontrola stavu jednotlivých prehrávačov, kontrola úspešnosti aktualizácií, časovanie aktualizácií, ovládanie jednotlivých prehrávačov, štatistické výstupy a samozrejme vyššie spomenutú správu „playlistov“.