Svensk Handel

Generativ AI – Musti Groups nya kreativa partner! Musti Group, som medverkar i Svensk Handels rapport Läget i handeln 2024, tar AI till nästa nivå genom att integrera teknologin i marknadsföring, copywriting och grafisk design för att effektivisera arbetet och lyfta kundupplevelsen. Med hjälp av AI i sin Customer Data Platform får de djupare kundinsikter och kan optimera automationer, vilket ger starka resultat. AI fungerar som en kreativ brainstorming-partner, säger Elisabeth Johansson, CRM Project Manager, och hjälper Musti Group att snabbt få fram text- och designförslag som sparar tid och förenklar arbetet. De utforskar också AI-bildgeneratorer för att skapa konceptbilder och minska behovet av traditionella fotograferingar – en potentiell game-changer! Läs mer och låt dig inspieras här: https://lnkd.in/dCfn4TDH.

Second hand fortsätter att växa! Det visar siffror i månadens Pre Loved-indikator. För Elgiganten AB, som intervjuats i samband med månadens mätning, är second hand en lönsam affär som har fått ett jättefint mottagande från kunderna, och där efterfrågan är större än utbudet just nu. - Vi har ingen direkt statistik på vilken kundgrupp det är som främst köper men generellt så är detta något som passar väldigt många, allt till föräldrar som letar efter en telefon till sina barn, studenter som vill göra ett klipp eller den medvetne konsumenten, säger Tony Ottebjer-Winkler, Drift- och hållbarhetschef, Elgiganten. Pre Loved-indikatorn i sin helhet visar starka siffor för september: Begagnatmarknaden omsatte 1,3 miljarder kronor, och två av tio konsumenter handlade second hand. Mode fortsätter att locka flest, men hemelektronik gör nu ett starkt intåg som toppkategori. Ta gärna del av intervjun med Tony och mätningen i sin helhet här: https://lnkd.in/dpRZabGQ.

🛍 Har du koll på att skatten på plastpåsar försvinner snart? Att skatten tas bort välkomnas av Svensk Handel, som drivit frågan under en längre tid. Avskaffandet av plastpåseskatten väcker frågor hos handelsföretagen, varför Svensk Handel har tagit fram en FAQ kopplat till att skatten försvinner. Här hittar du den: https://lnkd.in/dRxHKdxs.

- Vårt fokuserade arbete har verkligen lönat sig. Därför törs jag sticka ut hakan lite och uppmanar alla andra handelsföretag att arbeta proaktivt med stölder, säger säkerhetschef Björn Ericsson på Systembolaget AB. Säkerhetsveckan är snart över för det här året - men Svensk Handels enträgna arbete för ökad trygghet och säkerhet i handeln upphör inte. Användandet av vår app Säkerhetscenter har ökat stort under oktober och vi hoppas att många fler upptäcker fördelarna med att snabbt och enkelt kunna polisanmäla alla brott under 1 minut. Systembolaget använder Säkerhetscenter sedan 2019 med cirka 1 600 användare. Under 2023 gjorde de över 3 500 anmälningar, varav 95 procent gick genom appen. Läs mer om hur Systembolaget målmedvetet arbetat med att anmäla alla brott: https://lnkd.in/e-ANVdN7

- Det kan tyvärr vara vem som helst, det är inte bara de traditionella tjuvarna som fuskar i självbetjäningen. Fusket kostar butikerna stora summor och drabbar även alla ärliga kunder, det har gått så långt att flera handlare nu överväger att ta bort servicen med självbetjäning helt och hållet. Vissa har redan tagit bort dem. Butikschef Tommy Norborg på ICA Nära Aspudden är en av dem som nu går tillbaka till manuella kassor. https://lnkd.in/dq2Vsr6e

– Jag blir förbannad och upprörd. Politiken måste göra mer och vi ska använda de verktyg vi har för att få stopp på den osunda konkurrensen. Finansminister Elisabeth Svantessons besked var tydligt när Martin Kits, Svensk Handels chef för Näringspolitik och Opinionsbildning, lyfte den orättvisa konkurrensen från Temu och Shein och krävde svar. Drygt 500 deltagare från näringsliv, myndighetssverige och politik samlades på Nordic Retail Summit i oktober för att diskutera hur säkerhetshot, flodvågen av hållbarhetslagstiftning från EU och hur AI påverkar handeln. Förutom Elisabeth Svantesson var bland andra Darja Isaksson och eva karlsson på plats för att tala om handelns roll i den gröna omställningen. https://lnkd.in/d_sPFYtA

10,5 miljarder kronor - det är den ofattbara summan som stals från svenska detaljhandelsbutiker under förra året. Det är en ökning med mer än 20 procent sedan 2021. Det här visar vår nya rapport "Stölder och brottslighet i handeln" (https://lnkd.in/dKQXmVTc) Och de allra flesta stölderna sker när självscanningsapparater och självutcheckning är inblandat. Det som började som en lösning för smidig shopping har blivit en säkerhetsrisk som skapar stora ekonomiska förluster för butikerna. Butikschef Erik Geijer från ICA Kvantum Kvissleby utanför Sundsvall känner av effekterna varje dag. I Sveriges Radio P4 Västernorrland berättar han om sin situation: https://lnkd.in/gjBHWW-Y

Tänk dig ett samhälle utan butiker som ger levande stadskärnor - om brottstrenden fortsätter åt fel håll kan det bli ett faktum! Handelsföretagen skapar liv och glädje i städer och köpcentrum runt om i Sverige. Det är inget som ska tas för givet. Allt fler överväger att stänga ned sina butiker till följd av den upprepade brottsligheten. Hela samhället förlorar när brotten inte tas på allvar. Svensk Handel vill därför se:  📌 Fler synliga poliser på gator och torg. 📌 Straffen för återfallsförbrytare måste bli hårdare. Det ska straffa sig att begå brott inom handeln. 📌 Brott som har förutsättningar att klaras upp måste utredas ordentligt. Se alla sex åtgärdsförslag till en tryggare handel 👉🏼 https://lnkd.in/eS8_pnyX

Lite svinn drabbar väl ingen, eller? Fusket i självscanningen har fått enorma proportioner och konsekvenserna blir till slut stora för den som driver en butik. Varje år stjäls det för 10,5 miljarder kronor i dagligvaruhandeln - och 70 procent sker i självscanningen och självutcheckningen. Många handlare berättar om hur svårt det är att komma åt problemet och 2 av 3 säger att de inte ens orkar polisanmäla svinnet eftersom inget händer. 10 procent av handlarna i vår undersökning säger att de funderar på att lägga ner sin verksamhet. Det här är inte rimligt! Med vår kampanj Scanna Rätt vill vi göra både konsumenter och handlare uppmärksamma på att vi måste vända trenden - tillsammans. Varje stöld räknas. Varje stöld är ett brott. https://lnkd.in/eS8_pnyX

Kommer självbetjäningen finnas kvar i framtiden? Nu tvingas flera handlare stänga ner sina obemannade kassor på grund av svinnet. Fusket i självscanningen har blivit ett växande problem i handeln och kostar butikerna enorma summor. Under Säkerhetsveckan lyfter Svensk Handel fram den allvarliga brottsutsattheten och vikten av att anmäla alla brott, oavsett storlek. Flera butiker överväger nu att ta bort självbetjäningskassorna helt för att stoppa svinnet. ICA Nära Aspudden är en av dem som nu går tillbaka till manuella kassor. #handel #säkerhet #självscanning https://lnkd.in/dq2Vsr6e