Avy

Då var det dags! 🤩 Avy är på plats och ställer ut på Momentums kunddagar. Vi ser fram emot spännande seminarier och möten. Kom förbi och prata om kundresan, partnerskapet med Momentum, AI eller digitalisering i stort. Vi ses!👋

Vår Copilot Davy gör nu succé hos allt fler bostadsbolag! 🎉 Senast i raden är en av våra kunder, som firar den nya medarbetaren genom att porträttera Davy i verkligheten! 😄 Davys popularitet är inte svår att förstå: Efter en kort upplärning jobbar han dygnet runt, pratar över 200 språk obehindrat, och när han inte kan svara direkt, lämnar han ärendet snyggt och prydligt vidare till rätt kollega. En riktig drömmedarbetare med andra ord ✨

Vår Copilot Davy gör nu succé hos allt fler bostadsbolag! 🎉 Senast i raden är en av våra kunder, som firar den nya medarbetaren genom att porträttera Davy i verkligheten! 😄 Davys popularitet är inte svår att förstå: Efter en kort upplärning jobbar han dygnet runt, pratar över 200 språk obehindrat, och när han inte kan svara direkt, lämnar han ärendet snyggt och prydligt vidare till rätt kollega. En riktig drömmedarbetare med andra ord ✨

Webbinarium: Kundinsikter i realtid – Erfarenheter från Wallenstams trygghetsskapande arbete Vill du veta hur datadrivna kundinsikter i realtid kan förbättra trygghet och trivseln i ditt bostadsbestånd? Och hur AI och realtidsdata kan effektivisera fastighetsförvaltningen? Under webbinariet delar Daniel Svartling, IT- och innovationschef på Wallenstam AB, med sig av erfarenheter kring hur denna metodik kan ta fastighetsförvaltningen till nästa nivå. 🗓 Onsdag 13 november   🕙 Kl 10:00-10:50   💻 Kostnadsfritt och digitalt Anmäl dig här och säkra din plats; https://lnkd.in/d7T476mC

Webbinarium: Kundinsikter i realtid – Erfarenheter från Wallenstams trygghetsskapande arbete Vill du veta hur datadrivna kundinsikter i realtid kan förbättra trygghet och trivseln i ditt bostadsbestånd? Och hur AI och realtidsdata kan effektivisera fastighetsförvaltningen? Under webbinariet delar Daniel Svartling, IT- och innovationschef på Wallenstam AB, med sig av erfarenheter kring hur denna metodik kan ta fastighetsförvaltningen till nästa nivå. 🗓 Onsdag 13 november   🕙 Kl 10:00-10:50   💻 Kostnadsfritt och digitalt Anmäl dig här och säkra din plats; https://lnkd.in/d7T476mC

Ta del av vårt senaste nyhetsbrev där du kan läsa mer om vår första leverans av Omni/MInaSidor, kundinsikter i realtid och mycket mer: https://lnkd.in/dGj423Mq Vill du hålla dig uppdaterad kring hur boenderesan kan digitaliseras? Prenumera på Avys Nyhetsbrev. Gå in på avy.se och anmäl intresse längst ner på startsidan.

Vad gjorde hyresgästerna i augusti? På Avy strävar vi efter att skapa fantastiska boendeupplevelser. I praktiken innebär det att våra kunder dagligen erbjuder sina hyresgäster en enklare vardag genom bättre service, ökad trygghet samt sparad tid och pengar. Vi följer noga hur allt fler hyresgäster drar nytta av den digitala boenderesan – och fastighetsbolagen ser resultatet genom hyresgäster som är nöjda och vill bo kvar. Så, vad hände på plattformen under augusti? Här är några exempel på hur våra lösningar har gjort boendet lite enklare för många människor 😉

Fastighetsbolaget Ernst Rosén AB är en privat aktör från Göteborg, grundad på 50-talet. Nu tar de sikte på framtiden och digitaliserar sin kundresa med Avy i över 2 000 lägenheter, vilket ger deras hyresgäster en bättre boendeupplevelse men också en enklare förvaltning. #ernstrosén Louise Samuelsson

Vallonbygden AB är en framsynt allmännytta från Finspång med cirka 2 000 lägenheter. De valde Avy för att förenkla vardagen för sina hyresgäster där möjligheterna att genom AI förbättra kundresan för sina hyresgäster var viktigt. Välkomna! #vallonbygden Hans Erik Olofsson

10 000 konversationer senare: Hur AI kan förändra fastighetsbranschen. Vad visar data från vår co-pilot Davy? Efter 10 000 konversationer med hyresgäster, ser vi tydliga och positiva resultat: ⏲ 40% av alla interaktioner sker utanför kontorstid och på flera olika språk – men det är inget problem för Davy 🎂 60% av alla frågor hanteras direkt av Davy, vilket frigör tid för kundsupporten att fokusera på mer komplexa ärenden 👍 70% av hyresgästerna betygsätter sina upplevelser med Davy som "mycket nöjda" När vi på Avy implementerade AI i vår boendeplattform såg vi en stor potential. Med stöd från våra kunder har vi utvecklat vår co-pilot Davy, som nu effektivt hanterar kundsupport hos flera fastighetsbolag genom att besvara frågor men även fördelar ärenden till rätt instans. Vi är stolta över att se hur AI skapar verkliga värden för våra kunder och bidrar till digital transformation i fastighetsbranschen. Vill du veta mer om hur Avy kan hjälpa ditt bolag att ta nästa steg? Vi delar gärna våra insikter för att förbättra boendeupplevelsen