Википедия

Nielsen

У этого термина существуют и другие значения, см. Нильсен.

Nielsen (Nielsen Holdings PLC) — американская компания, крупнейшая независимая фирма, проводящая маркетинговые измерения в индустрии товаров повседневного спроса, медиаизмерения и исследования потребителей. Офисы — более чем в 100 странах мира[2], штат сотрудников составляет более 44,000 человек. По итогам 2016 года выручка составила $6,3 млрд[3].

Nielsen Holdings
Изображение логотипа
Тип частная
Листинг на бирже NYSE: NLSN
Основание 1923
Предшественник Verenigde Nederlandse Uitgeverijen[вд]
Основатели Артур Нильсен
Расположение  США: Нью-Йорк
 Великобритания[1]
Ключевые фигуры Девид Кенни
(председатель)
Отрасль

Маркетинговые исследования

Измерения рынка
Оборот ▲$6,3 млрд (2016)
Чистая прибыль ▼$502 млн (2016)
Число сотрудников 44.000 (2015)
Материнская компания Elliott Investment Management
Сайт nielsen.com
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

В 2016 году Американская ассоциация маркетинга присудила Nielsen первое место в списке топ-50 маркетинговых компаний в США[4].

Деятельность

править

Отчётность компании структурируется по двум направлениям бизнеса — «что потребители смотрят» (медиаизмерения и аналитика) и «что потребители покупают» (измерение объёмов розничных продаж и аналитика).

Сегмент «что потребители покупают» (англ. buy), на который приходится примерно 55 % выручки компании, помогает производителям товаров повседневного спроса и ритейлерам понимать, что потребители покупают с точки зрения категорий, брендов и продуктов. Цель Nielsen — измерять все FMCG-покупки, независимо от того, в каком канале торговли они совершены[2]. Например, на основе данных ритейл-аудита Nielsen возможно знать объём продаж диетической Coca-Cola по сравнению с диетической Pepsi или подгузников Pampers по сравнению с Huggies. Эти данные, собранные на основе фактических продаж, в ряде стран дополняются информацией из панели домохозяйств, которая содержит сведения о всем, что было приобретено потребителями. На основе таких данных производители товаров повседневного спроса и ритейлеры могут выстраивать и корректировать маркетинговые стратегии. Постоянными клиентами Nielsen в этом сегменте являются Coca-Cola, Nestlé, Procter & Gamble, Unilever, Walmart и др. Nielsen проводит ритейл-аудит в 106 странах мира[2].

Сегмент «что потребители смотрят» (англ. watch), на который приходится примерно 45 % выручки компании, включает измерения того, что люди смотрят (и слушают) на большинстве устройств — по ТВ, радио, на компьютерах, мобильных телефонах, планшетах и пр. Замеряется медиапотребление как программного, так и рекламного контента. С запуском решения Nielsen Total Audience[5] компания предложила индустрии возможность получить целостное представление об аудитории и способах просмотра контента на всех платформах и экранах. Рейтинги Nielsen используются рекламодателями и площадками как основа для покупки и продажи рекламы. Крупнейшими клиентами этого сегмента являются CBS, NBC, News Corporation, Walt Disney Company и др. Nielsen проводит медиаизмерения в 47 странах, которые в совокупности аккумулируют 80 % мировых инвестиций в рекламу[2].

История

править

Основана в 1923 году[6], когда Артур Нильсен изобрел способ измерять продажи товаров повседневного спроса. На основе проводимых замеров Артур Нильсен в 1932 составил так называемый «ритейл-индекс», фиксировавший оборот продуктов и товаров в розничной торговле, а также ввел в обиход термин «доля рынка»[7], который сегодня повсеместно используется компаниями для определения собственных позиций на рынке. Nielsen была первой в мире компанией, которая начала проводить маркетинговые исследования[7].

Радио и телевидение

править

В 1936 году он Артур Нильсен приобрел аудиметр — прибор, который фиксировал, к каким радиостанциям подключался радиоприёмник на протяжении дня. Поработав с устройством несколько лет, в 1942 году компания начала замерять, какие радиостанции слушают в 1000 домохозяйств в США и запустила национальный радиорейтинг[8]. Данные затем продавались рекламодателям и радиостанциям, которые были заинтересованы в объективной информации о популярности программ и ключевых характеристиках аудитории. Этот момент считается рождением понятия «измерение аудитории», который позже стал применяться и обрел особенную известность в отношении измерения телеаудитории. Сегодня эти измерения известны как рейтинги Nielsen.

Компания начала проводить телеизмерения в 1950 году. Так же, как в случае радио, для разработки рейтингов была использована выборка домохозяйств. Информация о том, что смотрят, собиралась и записывалась на устройстве, которое подключалось к телевизору. В 1953 году участникам исследования другой выборки домохозяйств был отправлен журнал, в котором они записывали программы, которые они посмотрели за день. Объединив данные устройств с записями из журналов, компания смогла статистически оценить количество американцев, смотрящих ТВ, и их ключевые демографические параметры.

В 1980-х годах компания выпустила новый прибор под названием пиплметр. Устройство напоминало пульт дистанционного управления с кнопками для каждого члена семьи и дополнительными кнопками для гостей. Телезритель нажимал кнопку, когда находился в помещении и смотрел ТВ, и нажимал снова, когда покидал помещение, даже если телевизор остался включенным. Такая форма измерений позволяла иметь более точные данные о том, кто и когда осуществлял просмотр ТВ.

В июле 2008 года Nielsen выпустил первый квартальный отчет с детальным описанием того, как люди «потребляют» медиаконтент на трех экранах — по телевидению, в интернете и на мобильных устройствах[9].

В сентябре 2016 года Nielsen заявил[10], что бумажные ТВ-журналы к середине 2017 году будут полностью заменены электронными способами измерений.

От частной компании к публичной

править

В 1984 году компания Nielsen была поглощена корпорацией Dun & Bradstreet, которая в 1996 году разделила существовавшую много лет структуру на две части: Nielsen Media Research[англ.], которая стала заниматься исключительно телевизионными рейтингами, и AC Nielsen, которая занималась исследованием потребителей, покупателей и рынком FMCG. В 1999 году Nielsen Media Research была куплена голландской VNU (нидерл. Verenigde Nederlandse Uitgeverijen) (Verenigde Nederlandse Uitgeverijen)[11]. Позже VNU выкупила AC Nielsen и объединила два бизнеса в 2001 году. За это время VNU продала свои активы в газетах Wegener[нидерл.], а в журналах — издательству Sanoma. VNU объединила активы Nielsen с другими компаниями, обладавшими ценными технологиями в области исследований и сбора данных, включая BASES, Claritas, HCI и Spectra.

С 2006 по 2011 год Nielsen оставался частной компанией. 25 января 2011 года компания вышла на IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже[12], получив по его итогам $1.8 млрд.

Слияния, поглощения, стратегические альянсы

править

В 2004 году Nielsen организовал совместное предприятие с конкурентом, группой AGB, входившей в холдинг WWP, которое получило название AGB Nielsen Media Research[13].

В 2006—2007 году VNU приобрела акции компании Buzzmetrics, которая измеряла активность потребителей онлайн[14]. Тогда же Nielsen приобрел компанию Telephia, измерявшую мобильные медиа, а также турецкую Bilesim Medya, занимавшуюся разработкой технологий в области эффективности рекламы[15].

В 2006 году VNU была куплена группой из шести частных инвестиционных фирм — Kohlberg Kravis Roberts, Thomas H. Lee Partners, Blackstone Group, Carlyle Group, Hellman & Friedman и AlpInvest Partners[16] за 5 млрд фунтов стерлингов[17]. Тогда же группа наняла Дэвида Калхуна из General Electric в качестве СЕО компании[18]. В 2007 году Дэвид переименовал VNU в The Nielsen Company.

В 2008 году Nielsen приобрел компанию IAG Research, которая измеряла взаимодействие аудитории с ТВ-рекламой[19]. В этом же году Nielsen осуществил стратегические инвестиции в калифорнийскую компанию NeuroFocus, применявшую технологии нейронауки в области исследования потребителей (см. нейромаркетинг), и в 2011 году выкупил её полностью[20]. В 2009 и 2010 году Nielsen продал свой бизнес в печатной прессе; популярные активы в индустрии развлечений были переданы компании e5 Global Media.

В 2009 году Nielsen купил фирму The Cambridge Group, осуществлявшую управленческий консалтинг.

В июне 2010 года Nielsen объединился с McKinsey & Company с целью создания консалтинговой компании, специализирующейся в области социальных медиа, под названием NM Incite[21]. NM Incite имела присутствие в 13 странах (США, Великобритания, Германия, Испания, Италия, Австралия, Новая Зеландия, Китай, Япония, Индия, Бразилия, Канада и Корея).

В августе 2011 году Nielsen приобрел Marketing Analytics, что позволило расширить возможности компании в области измерения возврата на инвестиции в маркетинг (маркетинг-микс аналитика).

В декабре 2012 стало известно о предстоящей покупке компании Arbitron[англ.], специализирующейся на изучении радио-аудитории, за $1,26 млрд[22]. Приобретение было успешно завершено в сентябре 2013 года.

В феврале 2014 года Nielsen купил компанию Nexium, лидера в области мониторинга розничных магазинов и аналитики ритейл-продаж[23].

В октябре 2014 года Nielsen приобрел международную фирму Affinova, которая усилила возможности Nielsen в области сопровождения запуска новых продуктов и товаров повседневного спроса[24].

В январе 2015 года Nielsen купил Brandbank, компанию-лидера в области сбора, хранения и распространения цифровых данных о характеристиках товарных позиций среди товаров повседневного спроса[25].

В марте 2015 году Nielsen приобрел компанию Exelate, провайдера данных и технологий в области покупки и продажи программатик-рекламы[26].

В мае 2015 года Nielsen купил компанию Innerscope Research, которая специализировалась на потребительских нейроисследованиях с использованием биометрии, технологии отслеживания движения глаз и кодирования лицевых движений. Все возможности в области нейроисследований Nielsen были объединены в один бизнес под названием Nielsen Consumer Neuroscience[27].

В июне 2016 года Nielsen купил Repucom, глобального лидера в области измерений в индустрии спорта. Благодаря этому приобретению Nielsen стал главным мировым источником информации и аналитики для спортивной отрасли[28].

В ноябре 2020 года Nielsen подписала соглашение с частной инвестиционной компанией Advent International о продаже ей своего подразделения Global Connect за $2,7 млрд. При этом Nielsen сохранит за собой подразделение медиаизмерений Global Media. После завершения сделки в 2021 году подразделение Global Connect будет переименовано в NielsenIQ[29].

Корпоративные отношения

править

FIFA выбрали Nielsen официальным аналитическим партнером Кубка конфедераций 2017 и Чемпионата мира по футболу 2018[30].

Примечания

править
  1. ↑ [1] Архивная копия от 2 сентября 2016 на Wayback Machine на сайте Nielsen.com, 26 февраля 2015
  2. ↑ 1 2 3 4 Nielsen 2016 Annual Report. Nielsen (2015). Дата обращения: 10 февраля 2017. Архивировано 24 октября 2016 года.
  3. ↑ "Nielsen reports 4th quarter and full year 2016 results". Business Wire. 2017-02-09. Архивировано 13 февраля 2017. Дата обращения: 13 февраля 2017.
  4. ↑ The AMA Gold Report: 2016 Top 50 Market Research Firms (англ.). www.ama.org. Дата обращения: 10 февраля 2017. Архивировано 10 февраля 2017 года.
  5. ↑ Nielsen Total Audience Measurement. Nielsen. Дата обращения: 10 февраля 2017. Архивировано 11 февраля 2017 года.
  6. ↑ Nielsen Company 90 Years Celebration Reception In Chicago Wednesday August 21 - And The Ordinary People Said // ChicagoNow. — 2013. — 20 августа.
  7. ↑ 1 2 Gillespie, Mary. Nielsen makes viewers count by watching them watch TV // Chicago Sun-Times. — 1989. — 9 апреля.
  8. ↑ Basler, Barbara. A.C. Nielsen, Who Devised System That Rates TV Programs, Dead (англ.) // The New York Times. — 1980. — 4 June.
  9. ↑ Брайан Стелтер. Whichever Screen, People Are Watching Архивная копия от 21 июня 2013 на Wayback Machine на сайте nytimes.com, 8 июля 2008
  10. ↑ Nielsen to deliver all-electronic measurement to local TV markets in 2017 and retire paper TV diaries in 140 local markets. Дата обращения: 10 февраля 2017. Архивировано 7 февраля 2017 года.
  11. ↑ Pope, Kyle. VNU to Buy Nielsen Media for $2.5 Billion — Accord to Help Dutch Firm Speed Up Its Transition To Information Concern (англ.) // The Wall Street Journal. — 1999. — 17 August.
  12. ↑ Ли Спирс. Nielsen Holdings, Demand Media Shares Gain After IPOs Архивная копия от 22 января 2015 на Wayback Machine на сайте bloomberg.com, 25 января 2011
  13. ↑ AGBNielsen Research created. WPP. Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано 2 июля 2017 года.
  14. ↑ Nielsen to Acquire Remaining Shares of BuzzMetrics (2008). Архивировано 9 июня 2008 года.
  15. ↑ Plunket, Jack W. (2008). Plunkett's Advertising and Branding Industry Almanac 2008: Advertising and Branding Industry Market Research, Statistics, Trends and Leading Companies. — Plunkett Research, Ltd.. — ISBN 1-59392-109-8.
  16. ↑ Singer, Jason and Berman, Dennis K. VNU Gets Board Approval for Sale To Group of Private-Equity Firms (англ.) // The Wall Street Journal. — 2006. — 8 March.
  17. ↑ Incisive to buy VNU Business Publications // The Daily Telegraph,. — 2007. — 6 февраля. Архивировано 20 июня 2017 года.
  18. ↑ Richard Siklos. Made to measure // Fortune. — 2008. — 20 февраля. Архивировано 6 июля 2017 года.
  19. ↑ STUART ELLIOTT. Nielsen's Latest Purchase Is Audience Research Firm (англ.) // The New York Times. — 2008. — 8 апреля. Архивировано 25 августа 2017 года.
  20. ↑ Holmes,Gary. Nielsen Makes Strategic Investment in NeuroFocus, an Innovative Leader in Neuromarketing Research // Nielsen Media Research. — 2008. — 7 февраля.
  21. ↑ Nielsen Joins Forces With McKinsey For Social Intelligence Consulting Архивировано 17 июня 2010 года. на сайте blogs.forrester.com, 14 июня 2010
  22. ↑ Arbitron станет собственностью Nielsen Holdings за 1,26 млрд долл. Архивная копия от 4 октября 2013 на Wayback Machine (рус.) на сайте profi-forex.org, 18 декабря 2012
  23. ↑ NIELSEN BOLSTERS SHOPPER MARKETING CREDENTIALS WITH ACQUISITION OF NEXIUM (26 февраля 2014). Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано 8 октября 2016 года.
  24. ↑ Nielsen Acquires Affinnova (29 октября 2014). Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано 12 февраля 2017 года.
  25. ↑ NIELSEN ACQUIRES BRANDBANK (22 января 2015). Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано 7 июня 2017 года.
  26. ↑ NIELSEN ACQUIRES EXELATE (3 апреля 2015). Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано 12 февраля 2017 года.
  27. ↑ Roger Dooley. Nielsen Doubles Down On Neuro // Forbes. — 2015. — 3 июня. Архивировано 29 июля 2017 года.
  28. ↑ Nielsen завершает приобретение Repucom (21 июня 2016). Дата обращения: 11 февраля 2017. Архивировано из оригинала 12 февраля 2017 года.
  29. ↑ Nielsen продает свое подразделение маркетинговых исследований за $2,7 млрд. Коммерсантъ (2 ноября 2020). Дата обращения: 2 ноября 2020. Архивировано 7 ноября 2020 года.
  30. ↑ Nielsen to provide official market research for the FIFA Confederations Cup 2017 and 2018 FIFA World Cup™ (англ.) // FIFA. — 2016. — 7 октября. Архивировано 1 мая 2017 года.

Ссылки

править
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Nielsen&oldid=140146725