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Wells (lojas)

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Wells
Wells (lojas)
Razão social Pharmacontinente - Saúde e Higiene, S.A.
Nome(s) anterior(es) Área Saúde
Privada
Slogan Fica bem contigo[1]
Fundação 2005
Fundador(es) Grupo Sonae
Sede Lugar do Espido Via Norte, Maia, Portugal
Locais Portugal
Produtos Saúde, Bem-Estar e Beleza
Website oficial https://wells.pt

A Wells é uma marca de retalho em Portugal nos segmentos de saúde, bem-estar e beleza. É parte do Grupo Sonae.

Descrição e história

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A primeira parafarmácia Wells abriu em 2005, inicialmente sob o nome Área Saúde.[2] As lojas Wells estão normalmente integradas dentro das cadeiras de hipermercado Continente,[3] tendo em 2022 mais de 270 pontos de venda.[4][5] Em 2017, a Wells anunciou a intenção de se internacionalizar para outros mercados.[6]

Pertence à empresa Pharmacontinente - Saúde e Higiene, S.A., parte da Sonae MC, empresa de retalho portuguesa do grupo Sonae.[7][8][9]

Para além da venda de produtos de parafarmácia (medicamentos não sujeitos a receita médica) e ótica, é possível encontrar também zonas de perfumaria e beleza e serviços especializados como optometria, audiologia, ortopedia e consultas de nutrição.[10][11] A loja comercializa também produtos de marca própria.[12]

Em 2019, o Infarmed detetou irregularidades em vários cremes para bebé, tendo retirado do mercado dois deles, um deles da Wells, e recomendando a retirada de outros dois.[13][14]

Durante a pandemia de COVID-19 em Portugal, a Wells fez parte de um conjunto de serviços que disponibilizaram testes antigénio gratuitos ao abrigo de um protocolo com o Serviço Nacional de Saúde.[9]

Em 2021 abriu na Amadora a primeira loja com o conceito Beauty integrando a venda de produtos de perfumaria, maquilhagem, cosmética e cuidados profissionais de cabelo que tem vindo a ser alargado às restantes lojas do grupo.[15][16]

Em 2022 a Sonae foi alvo de um ataque informático, tendo a Wells sido afectada pelo ataque. Segundo a própria Sonae, os dados dos clientes não foram afetados.[17]

Desde 2014 até 2022 foi vencedora do prémio Marca de Confiança na categoria Cadeia e Lojas de Parafarmácia votado pelos leitores da Selecções do Reader's Digest.[18]

Referências

  1. «"Fica bem contigo": Wells quer promover a auto-estima das mulheres». marketeer.sapo.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  2. «História». mc.sonae.pt. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  3. «Continente abre mais 2 supermercados na Grande Lisboa — e têm descontos até domingo». NiT. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  4. «Sobre Nós». Wells. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  5. Dutra, Sofia. «Briefing - O cliente do Continente está mais digital». www.briefing.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  6. Aveiro, Isabel. «Well's com "muita vontade de internacionalizar"». PÚBLICO. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  7. «Pharmacontinente - Saúde e Higiene, S.A». Racius. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  8. «Dados dos clientes Continente e Wells escaparam a ataque informático contra Sonae MC». www.jornaldenegocios.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  9. a b «Wells e Unilabs vão disponibilizar testes antigénio gratuitos». www.jornaldenegocios.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  10. «Wells abre primeira loja de 2022 com conceito Beauty em Loures». Grande Consumo. 27 de janeiro de 2022. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  11. User, Super. «Briefing - Well's com centros de estética». briefing.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  12. PT, FashionNetwork com. «Wells lança marca própria de produtos solares». FashionNetwork.com. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  13. «Infarmed retira do mercado cremes para crianças da Wells, Barral e Dermosense». www.jornaldenegocios.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  14. «Infarmed retirou do mercado sete cremes para bebés». www.jn.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  15. «Primeira loja Wells com perfumaria e beleza é inaugurada na Grande Lisboa». 9 de julho de 2021. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  16. «Wells chega ao Grande Porto com conceito de perfumaria e beleza». Grande Consumo. 15 de julho de 2022. Consultado em 23 de novembro de 2022 
  17. «Sonae diz não haver evidência de que dados dos clientes tenham sido afetados». www.jn.pt. Consultado em 24 de novembro de 2022 
  18. «MARCAS». Marcas de Confiança (em inglês). 10 de outubro de 2017. Consultado em 24 de novembro de 2022 


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