Premiação? Tem no Magalu! Ficamos felizes e orgulhosos em anunciar que recebemos, mais uma vez, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. Foram mais de 470 inscrições para a premiação, que reconhece os destaques do mercado de experiência ao consumidor. Essa conquista se torna ainda mais especial por acontecer no ano do ‘Encanta Magalu’, que tem o objetivo de tornar a experiência de compra ainda mais encantadora para os nossos clientes, seguindo o legado da nossa saudosa Tia Luiza. Isso nos anima e mostra que o nosso compromisso em ser uma empresa que prioriza o cliente segue firme e com sucesso. Parabéns, time!
Mauro de Freitas Luis
3 sem
Parabens a toda equipe da Magazine Luiza!!
Marcelo Gonçalves
3 sem
Ótimo trabalho
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4 dMagazine Luiza fiz uma compra on-line dia 8/7 fui informado que a entrega seria 11/7 chegou no dia fui informado que a mercadoria tinha sido roubada a transportadora designada é franca transportadora, ninguém se manifestou dia 12/7 eu enviei e-mail ninguém respondeu o e-mail no dia 17/7 eu liguei a atendente disse que se eu não tivesse entrado em contato dia 19/7 seria feito devolução mas como liguei e optei pela entrega ia reemitir e a nova data seria 22/7, liguei no dia 22/7 e a atendente informou que a atendente anterior não tinha finalizado e que a iria finalizar e que a entrega ficaria para 24/7 até o momento não recebi a máquina, não tive a evidência do roubo- BO Atendimento péssimo e não indico a empresa a ninguém