Liderar a construção, acompanhamento e desenvolvimento da equipa RH.|Reporte à Administração de Recursos Humanos.
About Our Client
Multinacional Global área de Retalho.
Job Description
Organização e planeamento de recursos/ Employee Experience/ Gestão da mudança:
Desenhar e manter atualizadas as estruturas organizacionais da empresa (macro e mico), adequando-as à estratégia global e local, em agilidade e acompanhando a gestão da mudança e impactos humanos. Contribuir com benchmark interno e externo e assegurar as melhores práticas e KPIs de eficiência organizacional;
Coordenar o planeamento estratégico de necessidades de capital humano, juntamente com os líderes das áreas de negócio e apoiar a construção dos planos de recrutamento, formação, etc;
Conceber e implementar estratégias de gestão da mudança adaptadas aos diferentes contextos e projetos, garantindo a eficiente adaptação das equipas e colaboradores (mudanças organizacionais; projetos com impactos relevantes; digitalização...);
Conduzir a visão "future of work" da organização, adaptando espaços de trabalho, reconfigurando a força de trabalho e impulsionando a transformação e digitalização das formas de trabalho.
Desenhar uma employee journey fluída e positiva, medir a experiência colaborador e apoiar no desenho e implementação de planos de acção;
Desenhar e assegurar o processo de escuta colaborador, em vários momentos da sua jornada (estudos clima, offboarding...), com ferramentas adequadas. Apoiar os managers e equipas operacionais no desenho de soluções de melhoria do eNPS.
Desenvolvimento humano e gestão da performance:
Assegurar a conceção, desenvolvimento e implementação do processo de Gestão de Desempenho para atingir os objetivos de negócio e garantir o pipeline de talento interno;
Desenvolver programas eficazes para retenção de talentos e planeamento de sucessão;
Assegurar que as ferramentas estão alinhadas com processos de reconhecimento/retribuição, de forma a promover a performance da empresa, através das equipas;
Promover uma cultura de igualdade de oportunidades e diversidade e inclusão, com impacto nos vários processos colaterais, em alinhamento com a estratégia global e com a área de sustentabilidade;
Elaborar estratégias para identificar, desenvolver e reter os High Potentials da organização, garantindo o seu crescimento profissional e os planos de sucessão para missões críticas;
Criar dinâmicas de feedback e reconhecimento;
Lançar e acompanhar programas de sourcing - trainees, estágios e projetos.
Desenvolvimento e Formação
Participar na construção da estratégia de formação, alinhada com as necessidades presentes e futuras da organização (escolas vendas, produto, gestão, comportamentais);