Veja como você pode se defender assertivamente no ambiente de trabalho.
Entendendo a Inteligência Emocional (IE) é crucial ao defender a si mesmo em um ambiente profissional. IE refere-se à capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções dos outros. A assertividade, um componente da IE, envolve expressar seus sentimentos, pensamentos e necessidades de forma direta e respeitosa. Ao dominar a comunicação assertiva, você pode efetivamente defender a si mesmo no local de trabalho sem parecer agressivo ou passivo.