Você está conduzindo um workshop virtual com um participante dominante. Como você recupera o controle da discussão?
Liderar um workshop virtual pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando um participante assume a discussão. Isso não apenas sufoca a colaboração, mas também pode atrapalhar a agenda. Como facilitador, você deve garantir que todas as vozes sejam ouvidas e que os objetivos do workshop sejam alcançados. A chave está em gerenciar a dinâmica do grupo com tato e assertividade. Ao implementar algumas práticas estratégicas, você pode recuperar o controle da discussão e guiar o workshop para uma conclusão bem-sucedida, garantindo uma experiência produtiva para todos os participantes.
No início de seu workshop virtual, estabeleça regras básicas claras que promovam a participação equitativa. Explique que, embora as contribuições sejam bem-vindas, é importante compartilhar a palavra para promover diversas perspectivas. Incentive os participantes a usar recursos como 'levantar a mão' antes de falar e lembre-os dos limites de tempo para contribuições. Essa etapa preventiva pode impedir que um único participante domine e define um tom respeitoso para todo o workshop.
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When setting ground rules, gain consensus from the group on what should happen if someone does not follow them. This agreement can include two or three ways the group agrees to call someone in or out. Too often this is left for the facilitator to figure out but having these agreed-upon methods in place ensures accountability within the group.
Quando um participante começar a dominar a conversa, redirecione o foco com tato de volta para o grupo. Reconheça sua opinião brevemente e, em seguida, faça uma pergunta ao restante dos participantes ou convide alguém que tenha ficado quieto para compartilhar seus pensamentos. Essa técnica muda sutilmente os holofotes e incentiva uma discussão mais equilibrada sem confrontar ou alienar diretamente o participante dominante.
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Pour accompagner un participant à laisser la parole, il y a beaucoup de phrases qui fonctionne comme "ton point de vue est intéressant, voyons voir qui ne le partage pas pour faire avancer les échanges" ou "merci de ton intervention, à qui veux tu donner la parole maintenant ?". Rendre le participant qui domine une conversation acteur de son futur silence fonctionne bien en général.
Aproveite o recurso de sala simultânea disponível na maioria das plataformas de reunião virtual para dividir os participantes em grupos menores. Isso permite que mais vozes sejam ouvidas e evita que qualquer indivíduo monopolize a conversa. Atribua uma tarefa ou pergunta específica para cada grupo de discussão para discutir, o que ajuda a manter a estrutura e garante que, quando o grupo maior se reunir novamente, a discussão seja variada e inclusiva.
A implementação de verificações de tempo é uma maneira eficaz de gerenciar os participantes dominantes. Interfira educadamente com lembretes de tempo para manter o ritmo do workshop e dar aos outros a oportunidade de falar. Essa abordagem não apenas mantém a sessão no caminho certo, mas também serve como um empurrãozinho para indivíduos mais detalhados de que seu tempo para compartilhar é limitado.
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Il faut régulièrement rappeler que le temps est limité et que l'intelligence collective se nourrit de la réflexion de chacun. "J'aimerais entendre tout le monde", "Qui ne s'est pas encore exprimé ?", "Et toi, qu'en penses tu ?". Ca fait généralement comprendre à un participant qu'il doit laisser de la place aux autres.
Se o comportamento dominante persistir, considere entrar em contato com o participante em particular por meio de uma mensagem direta ou chamada separada. Expresse apreço por seu entusiasmo, mas também transmita a importância de uma participação equilibrada. Um check-in pessoal muitas vezes pode resolver o problema discretamente, sem causar constrangimento ou interrupção na oficina geral.
Por fim, promova ativamente um ambiente inclusivo , incentivando os participantes mais silenciosos a contribuir. Faça perguntas diretas ou ofereça sugestões que os convidem a compartilhar suas ideias. Isso não apenas enriquece a discussão com uma variedade de pontos de vista, mas também sinaliza aos participantes dominantes que a contribuição de todos é valorizada e necessária para um workshop completo.
Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais você gostaria de acrescentar?
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