Quais são as formas mais eficazes de mitigar os riscos de segurança na FM?

1 Identificar e avaliar riscos

O primeiro passo em qualquer plano de gestão de segurança é identificar e avaliar os riscos que estão presentes em sua instalação. Isso envolve a realização de inspeções, auditorias e vistorias regulares para verificar a condição e a funcionalidade de seus sistemas, equipamentos e estruturas. Você também deve consultar suas partes interessadas, como inquilinos, clientes, empreiteiros e reguladores, para entender suas necessidades, expectativas e feedback. Ao identificar e avaliar os riscos, você pode priorizar as questões mais urgentes e críticas e alocar seus recursos de acordo.

2 Implementar e monitorar controles

A segunda etapa é implementar e monitorar os controles projetados para reduzir ou eliminar os riscos identificados. Os controles podem ser preventivos, corretivos ou reativos, dependendo da natureza e gravidade do risco. Por exemplo, você pode instalar alarmes de incêndio, sprinklers e extintores para evitar que os incêndios eclodam ou se espalhem. Você também pode reparar ou substituir fiação, encanamento ou telhado defeituosos para corrigir problemas existentes. Ou você pode ter um plano de resposta a emergências e uma equipe pronta para reagir a quaisquer incidentes ou crises. Você também deve monitorar a eficácia e a conformidade de seus controles usando indicadores, métricas e relatórios.

3 Treinar e comunicar

O terceiro passo é treinar e se comunicar com sua equipe e outras partes envolvidas no gerenciamento de suas instalações. O treinamento e a comunicação são essenciais para garantir que todos estejam cientes das políticas, procedimentos e padrões de segurança que você estabeleceu e espera que eles sigam. Você deve fornecer sessões de treinamento, workshops e seminários regulares e relevantes para educar e atualizar sua equipe sobre as melhores práticas e técnicas de segurança. Você também deve se comunicar de forma clara e frequente com suas partes interessadas, como locatários, clientes, contratados e reguladores, para informá-los e envolvê-los sobre as questões e iniciativas de segurança que os afetam.

4 Revisar e melhorar

O quarto passo é revisar e melhorar seu plano de gerenciamento de segurança com base no feedback, dados e resultados que você coletou e analisou. Revisar e melhorar seu plano permite que você identifique as lacunas, fraquezas e oportunidades de aprimoramento em seu desempenho de segurança. Você deve realizar revisões e avaliações periódicas do seu plano para medir sua eficácia, eficiência e satisfação. Você também deve implementar processos e métodos de melhoria contínua para fazer ajustes, alterações ou inovações em seu plano, conforme necessário.

5 Invista e inove

O quinto passo é investir e inovar nas tecnologias, ferramentas e soluções que podem ajudá-lo a melhorar sua gestão de segurança. Investir e inovar em segurança pode lhe proporcionar muitos benefícios, como redução de custos, aumento da produtividade, melhoria da qualidade e aumento da reputação. Você deve explorar e adotar as mais recentes tecnologias, ferramentas e soluções que podem ajudá-lo a automatizar, otimizar ou transformar seus processos e funções de segurança. Por exemplo, você pode usar sensores, câmeras ou drones para monitorar e detectar perigos, riscos ou anomalias. Você também pode usar software, aplicativos ou plataformas para gerenciar e analisar seus dados e informações de segurança.

6 Colabore e aprenda

O sexto e último passo é colaborar e aprender com seus colegas, parceiros e especialistas no campo de gerenciamento e segurança de instalações. Colaborar e aprender com outras pessoas pode ajudá-lo a obter insights, perspectivas e práticas recomendadas que podem aprimorar seu gerenciamento de segurança. Você deve se conectar com seus colegas, parceiros e especialistas no setor, como associações, organizações ou consultores, para compartilhar e trocar suas experiências, desafios e soluções. Você também deve participar de eventos, fóruns ou webinars que possam fornecer conhecimentos, habilidades e recursos valiosos para o gerenciamento de segurança.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?