Quais são os pontos de dados mais eficazes para mapear a jornada do consumidor?
Mapear a jornada do consumidor é uma habilidade fundamental para a análise de marketing, pois ajuda a entender como seus clientes interagem com sua marca, produtos e canais. Ao coletar e analisar pontos de dados que refletem os diferentes estágios, pontos de contato e ações de seus compradores, você pode otimizar suas estratégias de marketing, melhorar a satisfação do cliente e aumentar as conversões. Mas quais são os dados mais eficazes para mapear a jornada do consumidor? Aqui estão algumas sugestões baseadas na estrutura comum de conscientização, consideração, decisão e retenção.
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Steffen StöckelCo-Founder & Geschäftsführer @ SPCTR. | Digital Marketing Expert | Growth Marketing & Digital Strategy | Bridging…
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Ali IzadiMarketing Data Analyst | Performance Marketing Analyst
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David Mora🔹Over 9 years assisting Multinational Pharmaceutical Companies in achieving their goals with impactful…