Dois membros da equipe se chocam por pontos de vista opostos. Como você vai navegar no conflito de forma eficaz?
Quando dois membros da equipe se chocam por pontos de vista opostos, pode ser uma situação desafiadora para navegar. O conflito é uma parte natural de qualquer ambiente dinâmico de equipe, mas quando ele surge, suas habilidades interpessoais são colocadas à prova. A chave é abordar a situação com empatia, escuta ativa e uma estratégia clara de resolução. Você precisa garantir que ambas as partes se sintam ouvidas e respeitadas, ao mesmo tempo em que as orienta para um resultado mutuamente benéfico. Lembre-se, o objetivo não é ganhar uma discussão, mas promover uma atmosfera colaborativa onde diversas perspectivas possam coexistir e contribuir para o sucesso da equipe.
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John Joseph MasengeliSpecial Needs Education Tutor//Social Media Manager// Virtual Assistant// Freelance Researcher//Graphics Designer
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Oluwafunmilayo LemboyeSDGs Advocate | Creative Enthusiast | Problem Solver | Ardent learner
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Plato NoronhaFood and Beverage Manager at Hotel Kohinoor Continental with expertise in strategic thinking