Como você usa dados e análises para apoiar ou desafiar o feedback do usuário?
O feedback do usuário é essencial para que os gerentes de produto entendam as necessidades, preferências e pontos problemáticos de seus clientes. No entanto, nem todos os comentários são igualmente válidos, confiáveis ou acionáveis. Como você usa dados e análises para apoiar ou desafiar o feedback do usuário? Neste artigo, compartilharemos algumas dicas e práticas recomendadas para validar o feedback do usuário e tomar decisões baseadas em dados.