Quais as vantagens e limitações da CPI como medida de desempenho?

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Se você estiver gerenciando um projeto, precisará monitorar seu progresso e desempenho. Uma das ferramentas mais comuns para essa finalidade é o Earned Value Management (EVM), um método que integra dados de escopo, cronograma e custo para medir o desempenho do projeto. O EVM usa vários indicadores, como o Índice de Desempenho de Custo (CPI), para comparar os custos reais e planejados do projeto. CPI é a razão entre o valor agregado (EV), ou o valor da obra concluída, com o custo real (AC), ou o custo incorrido. Um IPC de 1 significa que o projeto está dentro do orçamento, um IPC maior que 1 significa que o projeto está abaixo do orçamento, e um IPC menor que 1 significa que o projeto está acima do orçamento. Mas quão confiável e útil é a CPI como medida de desempenho? Neste artigo, vamos explorar as vantagens e limitações do CPI, e como usá-lo de forma eficaz em seu gerenciamento de projetos.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 2 contribuições. Saiba mais

Matthew Wetter

Operations Strategist at Boeing

1 Vantagens do IPC

O IPC é um indicador simples e fácil de calcular que mostra a eficiência de custos do projeto. Ele pode ajudá-lo a identificar e controlar as fontes de variação de custo e ajustar seu orçamento e recursos de acordo. O CPI também pode ajudá-lo a prever a estimativa na conclusão (EAC), ou o custo total esperado do projeto, usando fórmulas diferentes, dependendo das premissas e condições do projeto. Usando o CPI, você pode comunicar o status e o desempenho do projeto para suas partes interessadas e patrocinadores e demonstrar sua responsabilidade e competência como gerente de projeto.

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2 Limitações da CPI

A CPI não é uma medida perfeita do desempenho do projeto, e tem algumas limitações que você precisa estar ciente. Primeiro, a CPI não reflete o escopo e a qualidade do projeto, podendo não capturar o valor entregue ao cliente ou os benefícios percebidos pela organização. Em segundo lugar, o IPC pode não ser preciso ou confiável se o projeto tiver mudanças significativas no escopo, cronograma ou custo, ou se a linha de base não estiver bem definida ou atualizada. Em terceiro lugar, o IPC pode não ser significativo ou comparável entre diferentes projetos, especialmente se eles tiverem tamanhos, durações, complexidades ou riscos diferentes. Quarto, o CPI pode não ser suficiente ou relevante para alguns tipos de projetos, como projetos ágeis ou iterativos, onde o valor é entregue de forma incremental e adaptativa.

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Matthew Wetter

Operations Strategist at Boeing
CPI chasing can induce bad behaviors-- mischarging to tasks, Quality and Safety process "cheating", and other short term "results" that can backfire. It's a lag indicator--- batch work does poorly if CPI is measured in too short a time scale. Cure times and other delays between labor in and value out can create a false (both negative and positive) CPI indication.

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3 Como usar a CPI de forma eficaz

Para usar o CPI efetivamente como uma medida de desempenho, você precisa considerar algumas práticas recomendadas e recomendações. Primeiro, você precisa estabelecer uma linha de base realista e confiável para seu projeto e atualizá-la regularmente para refletir quaisquer alterações ou desvios. Em segundo lugar, você precisa coletar e analisar dados precisos e oportunos sobre o EV e AC do seu projeto, e usar ferramentas e técnicas apropriadas para calcular e relatar o CPI. Terceiro, é preciso interpretar e comunicar a CPI no contexto, e não depender apenas dela para julgar o desempenho do projeto. Você precisa considerar outros fatores, como escopo, qualidade, cronograma, risco e satisfação das partes interessadas, e usar outros indicadores, como o Índice de Desempenho do Cronograma (SPI), para obter uma visão mais abrangente e equilibrada do desempenho do projeto. Quarto, você precisa usar a CPI para apoiar sua tomada de decisão e ações corretivas, e não como um objetivo ou meta a ser alcançada. Você precisa se concentrar em entregar valor ao seu cliente e organização, e não em atender a uma determinada CPI.

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Matthew Wetter

Operations Strategist at Boeing
CPI needs to be measured consistently, both in terms of value (dollars or euros, but not both) and in terms of the score measured (materials, tools, product). If CPI measures in units of time, it becomes doubly useful to predict staffing shortages or excesses and to predict support activity shortages or failures through use of critical ratio (CPI * SPI). If the project planning is granular enough, it can even be used as a measure of employee performance.

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