Como equilibrar as necessidades e preferências dos diferentes stakeholders nos processos de planejamento ambiental?
O planejamento ambiental é um processo complexo e dinâmico que envolve múltiplos atores com interesses, valores e perspectivas diversos e, às vezes, conflitantes. Como equilibrar as necessidades e preferências das diferentes partes interessadas nos processos de planejamento ambiental, ao mesmo tempo em que garante que os resultados sejam sustentáveis, equitativos e éticos? Neste artigo, exploraremos alguns dos principais princípios e métodos que podem ajudá-lo a enfrentar esse desafio.
O primeiro passo em qualquer processo de planejamento ambiental é identificar quem são as partes interessadas relevantes e quais são seus papéis, responsabilidades e interesses no projeto ou questão. As partes interessadas são indivíduos, grupos ou organizações que são afetados ou podem influenciar o processo ou o resultado do planejamento ambiental. Eles podem incluir moradores, empresas, agências governamentais, ONGs, grupos comunitários, povos indígenas, ambientalistas, desenvolvedores e outros. A identificação das partes interessadas pode ajudá-lo a entender o contexto, o escopo e a complexidade do problema de planejamento ambiental, bem como os potenciais impactos e benefícios para diferentes grupos.
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Ajay Nagpure, Ph.D.
Sustainability Scientist @Princeton University | Leading Innovation for Environmental Solutions
In environmental planning, it's essential to prioritize stakeholders' concerns first before introducing our objectives. In one of our waste-burning and air pollution projects, I engaged stakeholders by initially understanding their priorities without mentioning air pollution. This approach allowed us to align our strategies with their concerns and goals. For instance, waste handlers prioritize issues beyond air pollution. By addressing matters like waste disposal, safety, transportation, and incentives, we gained their cooperation, resulting in a more efficient waste-burning reduction, surpassing the impact of urging them to stop waste burning due to air pollution.
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Susan Fairchild
Environmental Scientist
I suggest you expand on 'government agencies' because local, State, Regional, and Federal agencies, and multiple offices within each of these, is likely to add perspective to the group. Omitting any one of them can land you in a jam, potentially setting a regulated entity up to an enforcement action if you haven't included (and therefore are unaware of) requirements on any one level of government). So a thorough search of stakeholders is key.
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Arijit Mondal, PMP® , CSM®
Capital Planning & Portfolio Excellence | Group Investment Management | PMO || LinkedIn 2X “Top Voice on Analytical Skills & Project Management” || IIM Calcutta | IIT Kharagpur | ISI Kolkata || Ex Tata Steel (11 Yrs)
Identifying stakeholders is one of the most important activity towards successful environmental planning and implementation! Planning is required at every steps like - capital investment, asset creation, operational changes, population increase, decarbonisation efforts as well! Identifying stakeholders can be done from basics with all the input and output along the value chain of a product design and who are the affected ones Next, the prime importance lies with categorising the stakeholders in terms of power and influence. Also, to engage and to create a better for the community as a whole, the planner should be responsible enough to make stakeholders aware based on data - real-time/ historical to enable data driven decision making.
O segundo passo é envolver as partes interessadas de maneiras significativas e inclusivas durante todo o processo de planejamento ambiental. Engajamento é o processo de comunicação, consultoria, colaboração e capacitação das partes interessadas para participar da tomada de decisão e implementação do projeto ou questão de planejamento ambiental. O engajamento pode ajudá-lo a construir confiança, relacionamento e compreensão mútua entre as partes interessadas, bem como reunir informações valiosas, feedback e insights que podem informar o processo e os resultados do planejamento ambiental. O engajamento pode assumir várias formas, como pesquisas, entrevistas, workshops, grupos focais, fóruns, comitês consultivos, co-design e pesquisa-ação participativa.
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Bukes Okukulabe EPt
I believe that doing some research about the stakeholder to gain some insights on their interests, values and possible challenges and proceeding to touch on them during the engagement will be beneficial to your project because the stakeholder would believe that you truly value them and they would be more keen on getting involved in the process.
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Susan Fairchild
Environmental Scientist
I suggest identifying your resources for engagement before committing to a single engagement process. Community activism groups are more likely to allocate resources to planned activities, so I suggest being proactive in a reliable and intuitive user interface that all members can use. I found that talking 'over peoples heads' only served to further alienate community activists from the process, and did little to further scientific studies and environmental regulations.
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Arijit Mondal, PMP® , CSM®
Capital Planning & Portfolio Excellence | Group Investment Management | PMO || LinkedIn 2X “Top Voice on Analytical Skills & Project Management” || IIM Calcutta | IIT Kharagpur | ISI Kolkata || Ex Tata Steel (11 Yrs)
Engagement with stakeholders can be energised according to the stakeholders matrix based on power and influence. It will help to prioritise their observations as well. Several rounds of engagement session would also be beneficial like - meetings, workshops, brainstorming session, regular reporting - push or pull systems, focus groups involvement, etc. It is always wise to involve and engage with them at the inception rather than in midway to get aligned all the future activities along with budget to complete the goal in time. Scrum or agile methodologies always speak about deeper engagement with stakeholders and team building so organisations can be coached also in line with the frameworks.
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Kevin R.
Environmental Planning Manager @ AECOM | Environmental Consulting
Engaging in one-on-one or group interviews with key stakeholders within the community to understand their specific needs, challenges, and expectations can be particularly effective. This personalized approach helps build relationships and ensures that individual voices are heard.
O terceiro passo é analisar as partes interessadas e suas necessidades e preferências em relação ao projeto ou questão de planejamento ambiental. Análise é o processo de avaliar, comparar e priorizar as diferentes perspectivas, valores, expectativas e interesses dos stakeholders, bem como identificar as fontes de concordância, discordância, conflito e cooperação entre eles. A análise pode ajudá-lo a entender os trade-offs, sinergias e implicações de diferentes alternativas e cenários de planejamento ambiental, bem como os potenciais riscos, oportunidades e desafios para alcançar os resultados desejados. A análise pode usar várias ferramentas, como mapeamento de partes interessadas, análise SWOT, análise de campo de força e análise multicritério.
O quarto passo é negociar com as partes interessadas e buscar consenso ou compromisso sobre a melhor solução de planejamento ambiental ou curso de ação. Negociação é o processo de discutir, deliberar e resolver as diferenças e conflitos entre as partes interessadas, bem como encontrar pontos em comum e benefícios mútuos. A negociação pode ajudá-lo a equilibrar as necessidades e preferências de diferentes partes interessadas, ao mesmo tempo em que garante que o resultado do planejamento ambiental seja viável, aceitável e legítimo. A negociação pode utilizar várias técnicas, como mediação, facilitação, arbitragem e diálogo.
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Bukes Okukulabe EPt
Using examples from past projects can also help during negotiations… lessons learned and outcomes from similar projects can also help during negotiation stage
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Susan Fairchild
Environmental Scientist
I think its a good idea to remember: "consensus" means "we all agree". "Compromise" means "we will give up something we want to achieve a common higher goal". In negotiation, you should be looking for what I think of as the "sweet spot", where no one stakeholder gives up their highest priority goals, and every stakeholder comes away with a 'win'. Also, please in your negotiations, remember to help the holdouts "save face". Never lord it over any one stakeholder that they may have seemed to compromise more than others.
O quinto passo é avaliar os resultados do processo de planejamento ambiental e o impacto da solução ou curso de ação de planejamento ambiental sobre as diferentes partes interessadas. Avaliação é o processo de medir, monitorar e revisar o desempenho, a eficácia e a eficiência do processo e do resultado do planejamento ambiental, bem como a satisfação, o feedback e o aprendizado das partes interessadas. A avaliação pode ajudá-lo a determinar se o processo de planejamento ambiental e os resultados atenderam aos objetivos, critérios e expectativas das partes interessadas, bem como identificar os pontos fortes, fracos e áreas de melhoria. A avaliação pode usar vários métodos, como indicadores, pesquisas, entrevistas, grupos focais e estudos de caso.
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Susan Fairchild
Environmental Scientist
Measurement is key! If it wasn't measured, it never happened. But if it is measured, it can be tied to compliance (or enforcement).
O sexto passo é adaptar-se às mudanças e incertezas que podem surgir durante ou após o processo de planejamento ambiental e afetar o resultado do planejamento ambiental ou o relacionamento com as partes interessadas. Adaptação é o processo de ajustar, modificar ou revisar o processo ou resultado de planejamento ambiental em resposta a novas informações, feedback ou circunstâncias que possam alterar as necessidades e preferências das partes interessadas ou as condições ambientais. A adaptação pode ajudá-lo a lidar com a complexidade e o dinamismo do problema do planejamento ambiental, bem como manter a relevância, a sustentabilidade e a equidade do resultado do planejamento ambiental. A adaptação pode usar várias estratégias, como planos de contingência, ciclos de feedback, planejamento de cenários e gerenciamento adaptativo.
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Susan Fairchild
Environmental Scientist
I suggest anticipating the types of changes that are likely to occur, based on weaknesses in data, unknown or poorly understood processes and criteria, and similar gaps. Any proposal can lay out these uncertainties in as much detail as possible in order to protect the process and avoid reproposal.
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