Como você pode contar histórias autênticas que refletem sua marca?

1 Conheça seu público

Antes de começar a contar suas histórias, você precisa saber para quem está contando. Quais são suas necessidades, pontos problemáticos, objetivos e interesses? Como suas histórias podem abordá-los e oferecer soluções, insights ou inspiração? Use feedbacks de clientes, pesquisas, mídias sociais ou análises para entender seu público e adaptar suas histórias às preferências e expectativas deles.

2 Defina a voz da sua marca

A voz da sua marca é o tom, o estilo e a personalidade que você usa para se comunicar com seu público. Deve ser consistente, distinto e alinhado com os valores e a missão da sua marca. Sua voz de marca também deve refletir sua história de marca, que é a narrativa que explica por que você faz o que faz, como começou, o que representa e o que o torna diferente. A história da sua marca deve ser a base da sua estratégia de storytelling e informar suas escolhas de conteúdo.

3 Escolha o formato certo

Há muitas maneiras de contar histórias, como postagens em blogs, vídeos, podcasts, postagens em redes sociais, estudos de caso, depoimentos ou webinars. Dependendo de seus objetivos, público e recursos, você deve escolher o formato que melhor se adapta à sua mensagem e meio. Por exemplo, se você quiser mostrar os recursos do produto, um vídeo pode ser mais eficaz do que uma postagem de blog. Se você quiser compartilhar histórias de sucesso de clientes, um estudo de caso ou um depoimento pode ser mais persuasivo do que um post de mídia social.

4 Use os elementos do storytelling

Uma boa história tem uma estrutura clara, um enredo convincente, um personagem relacionável, um conflito, uma resolução e um takeaway. Você pode usar esses elementos para criar suas histórias e torná-las mais envolventes e memoráveis. Por exemplo, você pode usar a estrutura da jornada do herói, onde seu cliente é o herói que enfrenta um desafio, encontra uma solução

5 Seja autêntico e humano

Um dos aspectos mais importantes do storytelling é a autenticidade. Suas histórias devem ser honestas, confiáveis e relevantes para seu público. Não exagere, minta ou faça afirmações falsas. Em vez disso, concentre-se nos fatos, nas emoções e nos valores que você deseja transmitir. Além disso, não tenha medo de mostrar seu lado humano. Você pode usar humor, anedotas ou experiências pessoais para tornar suas histórias mais relacionáveis e atraentes. Você também pode convidar seus clientes, funcionários ou parceiros para compartilhar suas histórias e perspectivas e mostrar seu apreço e gratidão.

6 Teste e refine suas histórias

Finalmente, você deve sempre testar e refinar suas histórias com base no feedback e nos resultados que obtém. Você pode usar métricas como visualizações, compartilhamentos, comentários, conversões ou retenção para medir o impacto e a eficácia de suas histórias. Você também pode pedir ao seu público opiniões, sugestões ou perguntas e usá-las para melhorar suas histórias. Lembre-se de que contar histórias é um processo contínuo que requer criatividade, experimentação e adaptação.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?