Como ensinar soft skills essenciais para gestores de engenharia?

1 Avaliar o nível de habilidade atual

O primeiro passo para ensinar soft skills essenciais aos gerentes de engenharia é avaliar seu nível de habilidade atual e identificar seus pontos fortes e fracos. Isso pode ser feito por meio de vários métodos, como autoavaliação, feedback, pesquisas ou avaliações de desempenho. O objetivo é criar uma linha de base para cada gerente de engenharia e adaptar os objetivos e resultados de aprendizagem de acordo. Por exemplo, alguns gerentes de engenharia podem precisar trabalhar em suas habilidades de comunicação, enquanto outros podem precisar melhorar suas habilidades de resolução de conflitos ou delegação.

2 Fornecer recursos de aprendizagem relevantes e envolventes

O próximo passo é fornecer recursos de aprendizagem relevantes e envolventes que correspondam aos objetivos e resultados de aprendizagem de cada gerente de engenharia. Esses recursos podem incluir cursos online, livros, podcasts, vídeos, webinars ou workshops. A chave é escolher recursos que sejam práticos, relevantes e interativos, e que abordem os desafios e cenários específicos que os gerentes de engenharia enfrentam em seu trabalho. Por exemplo, um recurso que ensina como se comunicar efetivamente com diferentes partes interessadas, como clientes, membros da equipe ou gerência sênior.

3 Crie oportunidades de prática e feedback

O terceiro passo é criar oportunidades de prática e feedback que permitam aos gestores de engenharia aplicar e refinar suas soft skills em situações reais ou simuladas. Essas oportunidades podem incluir role-playing, estudos de caso, coaching entre pares, mentoria ou aprendizagem baseada em projetos. A chave é fornecer feedback construtivo e oportuno que ajude os gerentes de engenharia a identificar suas áreas de melhoria e celebrar suas conquistas. Por exemplo, uma sessão de feedback que destaca os aspectos positivos e negativos da apresentação ou habilidades de negociação de um gerente de engenharia.

4 Estimular a reflexão e o autoconhecimento

O quarto passo é incentivar a reflexão e o autoconhecimento que ajudam os gerentes de engenharia a monitorar seu próprio progresso e avaliar seu próprio desempenho. Isso pode ser feito por meio de várias ferramentas, como periódicos, portfólios, logs ou formulários de autoavaliação. O objetivo é ajudar os gerentes de engenharia a se tornarem mais conscientes de seus próprios pontos fortes e fracos, suas emoções e motivações, seu impacto e influência, e seus objetivos e aspirações. Por exemplo, uma entrada de diário que leva um gerente de engenharia a refletir sobre uma situação desafiadora e como eles lidaram com ela.

5 Fomentar uma cultura de aprendizagem contínua

O quinto passo é fomentar uma cultura de aprendizado contínuo que apoie e motive os gestores de engenharia a continuarem desenvolvendo e aprimorando suas soft skills. Isso pode ser feito por meio de várias estratégias, como reconhecimento, recompensas, incentivos ou gamificação. A chave é criar um ambiente positivo e de apoio que valorize e incentive o aprendizado, o crescimento e a inovação. Por exemplo, um programa de reconhecimento que reconhece e celebra as conquistas e contribuições de gerentes de engenharia que demonstram excelentes soft skills.

6 Veja o que mais considerar

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