Como as políticas organizacionais podem prevenir o estresse no local de trabalho?

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O estresse no local de trabalho pode afetar sua produtividade, saúde e bem-estar. Também pode levar ao burnout, absenteísmo e baixa moral. Embora algum estresse seja inevitável, as políticas organizacionais podem desempenhar um papel fundamental na prevenção e gerenciamento dele. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as organizações podem criar um ambiente de trabalho positivo e de apoio que reduza o estresse para seus funcionários.

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1 Regime de trabalho flexível

Uma das principais fontes de estresse para os trabalhadores é a falta de controle sobre seu tempo, tarefas e recursos. Acordos de trabalho flexíveis podem dar aos funcionários mais autonomia e escolha sobre quando, onde e como trabalham. Isso pode ajudá-los a equilibrar suas responsabilidades pessoais e profissionais, reduzir o estresse no deslocamento e se adaptar às circunstâncias em mudança. Os arranjos de trabalho flexíveis podem incluir opções como teletrabalho, semanas de trabalho comprimidas, trabalho em tempo parcial, compartilhamento de trabalho e horário flexível.

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William McPeck

Employee Wellbeingpreneur focusing on wellbeing strategy and systems integration
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Quite simply, organizational policies when designed to eliminate or mitigate organizational level stressors, when followed, will eliminate or mitigate those stressors.

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2 Comunicação clara

Outro fator que contribui para o estresse no ambiente de trabalho é a comunicação deficiente. Quando os funcionários não são claros sobre seus papéis, expectativas, metas e feedback, eles podem se sentir confusos, frustrados e ansiosos. Uma comunicação clara pode ajudar os funcionários a entender seu propósito, prioridades e desempenho. Também pode promover confiança, colaboração e reconhecimento. Uma comunicação clara pode envolver estratégias como reuniões regulares, atualizações, pesquisas, boletins informativos e sessões de feedback.

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Jacquelin Morgan

I solve complex problems with creative solutions | Strategic Sales Advisor | Yarn Collector | 2 x Presidents Club Winner
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Your employees are your internal customers. Treat them with the same respect you treat customers. 1) Set expectations accurately and follow through: when are reviews? raises? Have role expectations changed? Have promotion requirements changed? 2) Break bad news early and fast. What is worse than there are no promotions this year? Being told that you will get a promotion in the next cycle and that cycle never happening. Yes, some people will leave, but the alternative is employees who don't trust you, don't care, and don't give 100% everyday.

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3 Envolvimento dos funcionários

Uma terceira maneira pela qual as políticas organizacionais podem prevenir o estresse no local de trabalho é envolvendo os funcionários na tomada de decisões e na resolução de problemas. Quando os funcionários têm voz e voz em seu trabalho, eles podem se sentir mais valorizados, capacitados e engajados. Eles também podem contribuir com suas ideias, opiniões e sugestões para melhorar seus processos de trabalho, qualidade e resultados. O envolvimento dos funcionários pode ser facilitado por métodos como brainstorming, grupos focais, comitês e caixas de sugestões.

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4 Programas de bem-estar

Uma quarta maneira pela qual as políticas organizacionais podem prevenir o estresse no local de trabalho é oferecendo programas de bem-estar que promovam a saúde física e mental. Programas de bem-estar podem ajudar os funcionários a lidar com o estresse, prevenir doenças e melhorar seu bem-estar. Eles também podem demonstrar o compromisso da organização em cuidar de seus funcionários e criar uma cultura de trabalho saudável. Os programas de bem-estar podem incluir benefícios como seguro de saúde, academia de ginástica, serviços de aconselhamento e educação em saúde.

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Lisa Elsinger, PhD

Health Promotion Leader & Strategist; Associate Director, Workplace Wellness, Broward College
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Wellness programs can have a positive impact only if the organization has a culture that promotes health and well-being as the norm, empowering people to participate in educational interventions and activities designed to promote healthy lifestyle habits. Workplace stress, rather than being alleviated by wellness programs, is mitigated by the way people are treated, manageable workloads, and attention to work-life harmony. Health insurance is not a wellness program, but services through the insurer can contribute to a feeling of well-being when utilization is encouraged by leadership. The confluence between workplace stress and personal life stressors must be considered when supporting overall mental health.

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Carola Becker

Head of Wellbeing
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People spend a lot of time at work, so the workplace is a great place to promote wellbeing. Creating a culture of resilience and support employees on their personal journey is beneficial for the business, too: better reputation and staff retention, fewer sick days and more engaged teams. But wellness is never done - a programme has to be aligned with business goals and employee needs, it needs to be strategic and well planned. Start with staff surveys, get management on board and include internal comms to drive uptake. Then create a programme that supports the business and the team for lasting success.

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5 Resolução de conflitos

Uma quinta maneira pela qual as políticas organizacionais podem prevenir o estresse no local de trabalho é fornecendo mecanismos de resolução de conflitos que ajudam os funcionários a lidar com questões e disputas interpessoais. O conflito pode surgir de diferentes personalidades, valores, opiniões ou interesses. Pode causar estresse, tensão e hostilidade no local de trabalho. A resolução de conflitos pode ajudar os funcionários a resolver suas diferenças de forma construtiva e respeitosa. Também pode prevenir escalada, litígios e violência. A resolução de conflitos pode envolver técnicas como mediação, arbitragem, negociação e facilitação.

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6 Reconhecimento e recompensas

Uma sexta maneira pela qual as políticas organizacionais podem prevenir o estresse no local de trabalho é reconhecendo e recompensando os funcionários por suas conquistas, contribuições e esforços. Reconhecimento e recompensas podem motivar os funcionários, aumentar sua autoestima e reforçar seus comportamentos positivos. Eles também podem demonstrar apreço, respeito e gratidão por seu trabalho. O reconhecimento e as recompensas podem assumir várias formas, como elogios, feedback, bônus, incentivos, prêmios e oportunidades de carreira.

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1 Regime de trabalho flexível

2 Comunicação clara

3 Envolvimento dos funcionários

4 Programas de bem-estar

5 Resolução de conflitos

6 Reconhecimento e recompensas

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