Last updated on 3 de jul. de 2024

Veja como você pode promover uma cultura de feedback ponto a ponto em sua equipe.

Alimentado por IA e pela comunidade do LinkedIn

Criar uma cultura de equipe em que o feedback ponto a ponto seja a norma e não a exceção pode melhorar significativamente a colaboração e o desempenho. Trata-se de construir um ambiente seguro, onde todos se sintam confortáveis em compartilhar e receber críticas construtivas. Isso envolve uma comunicação clara, dando o exemplo certo e fornecendo as ferramentas e o treinamento necessários para um feedback eficaz. Com alguns passos deliberados, você pode transformar o feedback em uma ferramenta poderosa para o crescimento pessoal e da equipe.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 6 contribuições. Saiba mais

1 Abrace a transparência

Para promover uma cultura de feedback peer-to-peer, a transparência é fundamental. Comece discutindo abertamente a importância do feedback dentro da sua equipe, enfatizando que ele é uma ferramenta de crescimento e melhoria, não de críticas. Incentive os membros da equipe a compartilhar seus pensamentos e experiências com feedback, tanto positivos quanto negativos. Isso pode ajudar a dissipar quaisquer medos ou equívocos. Ao estabelecer um precedente de comunicação aberta, você está preparando as bases para um ambiente baseado em confiança, onde o feedback é bem-vindo e valorizado.

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Joel Costa

🏅LinkedIn Top Voice | Supervisor de Produção | Lean Manufacturing | Coordenador de Produção | Liderança de Alta Performance 🏭 | Gestão de Equipes Autônomas
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"Construindo Confiança: Como a Transparência Fortalece Equipes de Alto Desempenho" No meu ponto de vista, a transparência é a base para uma cultura de feedback eficaz e colaboração genuína. No dia a dia, podemos aplicar isso iniciando discussões regulares sobre a importância do feedback construtivo. Que tal estabelecer um canal aberto para compartilhar insights e experiências? Isso não apenas fortalece a confiança, mas também promove um ambiente onde todos se sentem valorizados e incentivados a contribuir para o crescimento coletivo. Construa confiança através da transparência e veja sua equipe prosperar!

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Laura Majewski MCIPD

🔵 B Corp Certified HR Consultant | Empowering people leaders with purpose to become better employers 🔵
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Leave your ego at the door. Two-way feedback is vital to build an employment relationship based on trust and confidence, can help you spot individual and/or organisational issues early, giving you valuable insight into your organisation, and can leave your people feeling empowered and truly valued. Embrace the good, bad and ugly!

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
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Embracing transparency in peer-to-peer feedback is not just about encouraging openness but also about creating a safe and supportive space where every team member feels heard and respected. Transparency should be woven into the very fabric of your team’s culture. Start by leading by example: share your own feedback experiences, both as a giver and a receiver. This vulnerability from leadership sets the tone and reassures team members that it’s okay to be open about their own experiences.

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2 Definir expectativas

Esclarecer o que constitui feedback construtivo é essencial. Defina diretrizes claras sobre como dar e receber feedback de forma eficaz. Isso inclui focar em comportamentos e resultados em vez de atributos pessoais, ser específico e oferecer sugestões acionáveis. Certifique-se de que todos entendam que o objetivo do feedback é ajudar uns aos outros a melhorar. Revisite regularmente essas expectativas para mantê-las frescas na mente de todos e para apresentar novos membros da equipe à cultura que você está construindo.

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
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In my experience, actionable suggestions are key to ensuring that feedback leads to improvement. Feedback should include practical advice on how to make positive changes. This not only makes the feedback more useful but also shows a supportive intent. Encourage team members to think about how they can help each other succeed, offering resources, training, or mentoring as part of their feedback.

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3 Fornecer treinamento

Nem todo mundo vem equipado com as habilidades para dar ou receber feedback graciosamente. Ofereça sessões de treinamento para desenvolver essas habilidades dentro de sua equipe. Essas sessões devem abordar como articular o feedback de forma construtiva, como ouvir ativamente e como responder ao feedback sem ficar na defensiva. Cenários de role-playing podem ser particularmente eficazes na prática dessas habilidades em um ambiente de baixo risco antes de aplicá-las em situações do mundo real.

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Denise La'Salle

Transformational Coach | Emotional Intelligence Advocate | Unlocking Potential for Middle-Aged Leaders
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Training should not be a one-time event but an ongoing process. By investing in comprehensive training for giving and receiving feedback, you equip your team with the skills necessary to foster a constructive and supportive feedback culture. This training not only enhances individual performance but also strengthens team dynamics, leading to improved collaboration, higher morale, and better overall outcomes.

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4 Incentive a prática

A prática é crucial para o conforto e a proficiência em dar feedback entre pares. Crie oportunidades para sua equipe praticar de forma estruturada, como durante reuniões regulares de equipe ou por meio de sessões de feedback dedicadas. Incentive os membros da equipe a buscar feedback sobre seu trabalho de forma proativa e a oferecer seus insights a outras pessoas. Quanto mais vezes sua equipe se envolver nesse processo, mais natural ele se tornará.

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Martina Toso

Top LinkedIn Voice | Empowering employees, amplifying voices | Team Development, Strategic Vision
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In the past, I often got approached by team members who were scared to provide feedback to someone. When I asked them, "What scares you?", the most common answer was, "I do not want to hurt them or ruin our relationship by providing too harsh feedback." What I then asked was, "If it were you, wouldn't you want to know how to improve?" and the answer was always, "Yes." At this point, the whole conversation revolved solely around the best way to provide feedback. And practice makes perfect. I think it is important for team members to understand that when their aim is to help, they are already in the right place to start thinking about how to actually deliver the feedback. They should never question whether they should or shouldn't do it.

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5 Reconheça o esforço

Reconhecer e recompensar o esforço empregado em dar e receber feedback pode reforçar seu valor. Reconheça aqueles que se destacam em fornecer feedback construtivo ou que mostraram uma melhoria notável devido a agir sobre o feedback recebido. Isso não apenas motiva os indivíduos, mas também demonstra os benefícios tangíveis de se envolver no processo de feedback, incorporando-o ainda mais à cultura de sua equipe.

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6 Utilize ferramentas

Aproveite a tecnologia e as ferramentas para facilitar o feedback contínuo entre pares. Existem plataformas projetadas para ajudar a gerenciar o feedback que podem ser integradas ao fluxo de trabalho da sua equipe. Essas ferramentas geralmente incluem recursos para anonimato, acompanhamento do progresso e até gamificação para tornar o processo mais envolvente. Ao tornar o feedback fácil e acessível, você incentiva seu uso regular e ajuda a manter a cultura que você trabalhou para estabelecer.

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1 Abrace a transparência

2 Definir expectativas

3 Fornecer treinamento

4 Incentive a prática

5 Reconheça o esforço

6 Utilize ferramentas

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