Veja como você pode gerenciar efetivamente o escopo e as entregas do programa por meio da assertividade.
Gerenciar o escopo e as entregas do programa de forma eficaz requer uma mistura de habilidades técnicas e assertividade pessoal. Assertividade na gestão de programas não significa ser agressivo ou dominador; em vez disso, trata-se de ser confiante e firme em suas decisões, mantendo o respeito por todas as partes interessadas. Esse equilíbrio garante que as metas do programa sejam atingidas sem comprometer a qualidade ou desviar-se do escopo acordado. Ao cultivar a assertividade, você pode navegar pelas complexidades do gerenciamento de programas, desde a definição inicial do escopo até a entrega final dos resultados.
-
Navdeep MalikProgram Management Leader | LinkedIn Top 1% PM Voice | Forbes Technology Council | AI and Digital Transformation I…
-
Drishti Sharma MDTop Program Management Voice | Advancing Global Health Policy through Evidence-Based Insights | Health Equity
-
Michele Karakaş-AlarcónDriving Impactful People Programs and Brand Engagement
A assertividade começa com uma definição clara do escopo do programa. Isso significa ser preciso sobre o que o programa vai entregar e o que não vai entregar. Você deve envolver as partes interessadas para alinhar suas expectativas e estabelecer limites. Se ocorrer um aumento de escopo, onde recursos ou funções adicionais começarem a se estender além do plano original, você deverá resolvê-lo com confiança. Isso envolve ter conversas difíceis sobre o impacto nos recursos e cronogramas e estar preparado para dizer não ou negociar compromissos que se alinhem com os objetivos estratégicos do programa.
-
To manage program scope and deliverables assertively, start by setting explicit boundaries and clear expectations for all aspects of the project. Clearly define the scope, key deliverables, and timelines at the beginning and consistently communicate these details in project documentation and discussions. Maintaining this clarity from the start helps prevent misunderstandings and scope creep, ensuring everyone is on the same page. When facing requests that could alter the predefined scope, handle them decisively. Assess whether these changes align with the overall project objectives. If they do not, confidently uphold the original parameters, explaining your reasons to stakeholders with clear, rational justifications.
-
When managing program scope and deliverables, it's important to clearly define the project's scope. By being assertive in setting project boundaries and deliverables, you can prevent scope creep and ensure that the project stays on track. 1. Set realistic deadlines: Assertive project managers set realistic deadlines and milestones for deliverables. By being assertive in managing timeframes, you can ensure that the project stays on schedule and deliverables are met. 2. Address scope changes proactively: The program scope may inevitably change. It's important to address these changes assertively, evaluating the impact on deliverables and making adjustments as needed while ensuring that the project remains on track.
-
Define what's in and what's out of scope. Above all, define how you will address parts of the scope that fall between the cracks, in other words assumptions that one or the other make. Don't be afraid to push back or to make a counter-proposal, after all the PM is accountable for this!
-
Clearly defining what is included and excluded from the project scope is crucial. This sets expectations for both the team and stakeholders, reducing the likelihood of scope creep.
-
Assertiveness helps manage program scope and deliverables, ensuring projects stay on track with confidence and clarity. Clearly define the program scope from the outset and communicate it to all stakeholders. Use assertive communication to set boundaries and manage expectations. When scope changes are requested, evaluate their impact on timelines, resources, and deliverables before agreeing. Be firm but respectful in negotiations, ensuring that any changes align with the overall program goals. Regularly review progress against the scope to identify and address any deviations promptly. Assertive management maintains focus and drives successful program outcomes. 🌟📋 #ScopeManagement #Assertiveness #ProgramLeadership
O engajamento efetivo das partes interessadas é fundamental para gerenciar o escopo e as entregas do programa. Você precisa se comunicar assertivamente com todas as partes envolvidas, garantindo que suas necessidades e preocupações sejam compreendidas e abordadas. Isso não significa concordar com todos os pedidos; em vez disso, envolve negociar e influenciar as partes interessadas a alinhar suas expectativas com os objetivos do programa. Ao ser proativo e transparente em sua comunicação, você constrói confiança e evita mal-entendidos que possam atrapalhar o programa.
-
Engaging stakeholders to assertively manage scope as a program manager involves creating a clear and effective communication plan. It should start with identifying all stakeholders, including their roles and interests. Ensure that your communication plan accounts for interests and influence of the stakeholders. Based on this, create a communication plan that includes regular updates, meetings, and reports. Your communication with the stakeholders should be based on a solid foundation of trust and transparency. On noticing signs of scope creep, work with the stakeholders to take corrective action.
-
Actively involving stakeholders throughout the project ensures their needs and expectations are understood and managed. It also helps in gaining their support and commitment to the project goals.
A priorização é fundamental na gestão de programas. Você deve decidir assertivamente quais tarefas são críticas para o sucesso do programa e alocar recursos de acordo. Isso significa, às vezes, recuar em tarefas que não contribuem para os objetivos centrais ou que podem ameaçar o cronograma do programa. Ao definir prioridades claras e cumpri-las, você garante que a equipe permaneça focada no que é mais importante, protegendo assim o escopo e as entregas do programa.
-
Setting priorities helps in managing resources effectively and ensures that the most critical tasks are addressed first. This is essential for maintaining focus on delivering key deliverables on time.
Para manter um programa no caminho certo, você deve monitorar o progresso de forma assertiva. Isso envolve a criação de um sistema robusto para acompanhar marcos e entregas. Quando ocorrerem desvios, esteja preparado para intervir decisivamente para trazer as coisas de volta ao curso. Isso pode exigir reafirmar o escopo original, realocar recursos ou ajustar cronogramas. Atualizações regulares de progresso para as partes interessadas podem ajudar a gerenciar as expectativas e reforçar a importância de permanecer dentro dos parâmetros definidos.
A mudança é inevitável em qualquer programa, mas gerenciá-la de forma assertiva é essencial para manter o controle sobre escopo e entregas. Quando mudanças forem propostas, avalie-as criticamente em relação aos objetivos e restrições do programa. Esteja preparado para rechaçar mudanças que não atendam aos interesses do programa ou para propor soluções alternativas que atendam. Isso requer um equilíbrio de firmeza e flexibilidade, garantindo que o programa se adapte sem perder de vista seus objetivos.
-
For every change, make sure you communicate: - extra work involved - what will be wasted - benefits obtained - knock-on effects elsewhere Thereafter no-one can say they didn't know!
Por fim, a assertividade desempenha um papel crucial na manutenção da qualidade das entregas. Não comprometa os padrões estabelecidos para os resultados do programa. Se surgirem problemas que possam afetar a qualidade, resolva-os de frente, identificando as causas básicas e implementando ações corretivas. Isso pode envolver decisões difíceis, como realocar recursos ou revisar processos, mas manter altos padrões é vital para a credibilidade e o sucesso do programa.
-
Don't be afraid of a little healthy debate on project scope! Different perspectives are key to understanding client needs. Lead with curiosity, dig into the "why" behind requests, not just the "what." This clarifies priorities and sets clear expectations for everyone involved. In my experience, scope can actually expand as a project progresses. Stakeholders might have valuable input! Communicating these adjustments to funders and partners is crucial. But this flexibility often leads to greater buy-in and ultimately, a more impactful program!
Classificar este artigo
Leitura mais relevante
-
Gestão de programasComo você pode atender às demandas das partes interessadas enquanto mantém a qualidade do programa?
-
Gestão de programasComo criar um plano de gerenciamento de programas que cubra tudo?
-
Gestão de programasO que você faz se sua abordagem de gerenciamento de programas não está abraçando o fracasso?
-
Gestão de programasVeja como você pode mostrar seu valor e experiência como gerente de programa temporário e de contrato.